Gestionnaire Export Commercial(E)

Fixed term contract

Paris (75)

Position Duties

Pourquoi ce recrutement ?

Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, la Team export est à la recherche d'un(e) gestionnaire commercial(e) export.

Ce que tu dois savoir sur la team
- Les membres de l'équipe sont reconnus pour leur expertise métier, le professionnalisme dans les relations entretenues avec les clients, animés par le désir de les accompagner à chaque étape du processus afin de garantir une satisfaction sans équivoque.
- Tu feras partie de la super team de Florence notre Directrice Export entourée de Cynthia, notre Gestionnaire export et de Bastien et Quentin, nos Responsable grands comptes.
- Tu auras le privilège d'être accompagné(e) durant la phase d'intégration de l'expertise de Florence qui t'épaulera dans la conduite de tes missions au quotidien.
- La solidarité ainsi que la bonne humeur règnent au sein de la team.

Le poste qu'on aimerait te confier

Intégré(e) à l'équipe, ton rôle s'articulera autour des missions suivantes:

- Prendre en charge les commandes clients de A à Z
- Tu réceptionnes et confirmes chaque commande, renseignes les clients sur les disponibilités des produits et les délais de livraison grâce à un suivi quotidien de l'avancement de la fabrication des produits
- Tu suis le paiement des commandes en fonction des conditions de paiement accordées à chaque client
- Tu effectues les demandes de cotations transport, organises les expéditions et enlèvements en relation avec le service logistique
- Tu établis selon les demandes des clients les documentations à l'export (certificats d'origine, de conformité.)
- Tu effectues un suivi régulier des reliquats de clients et de ce fait effectues les relances nécessaires
- Effectuer des envois d'échantillons, de visuels, de fiches produits et de renseignements sur les produits de manière générale
- Réaliser des demandes d'assurance-crédit
- Mettre à jour les tarifs et autres documents commerciaux
- Se charger du suivi des règlements et des relances clients en relation avec le service comptabilité
- Intervenir sur des missions diverses : vérification de traductions, préparation d'outils marketing pour les clients en relation avec le service PAO
- Participer à l'organisation de meetings clients : réservation de show-rooms, hôtels, repas...
- Gérer les demandes de retour et de destruction des clients ainsi que l'envoi des avoirs

Comment l'équipe t'imagine quand elle parle de toi autour d'un café:

- Tu es issu(e) d'une formation supérieure en assistanat commercial, export (Bac +2, BTS...)
- Tu justifies d'une première expérience (stage / alternance) dans le secteur commercial / export
- Tu maitrises la langue de Shakespeare, you speak and understand English of course, cela est indispensable dans l'exercice de la fonction puisque les échanges se feront en Anglais
- Fraichement diplômé(e), tu souhaites disposer d'une expérience professionnelle enrichissante

Ce que souhaite la team:

- Force de proposition : tu n'hésites pas à partager tes idées de manière à contribuer au développement de l'entreprise
- Tu adores avoir une diversité de missions et bénéficier d'une très grande autonomie
- Tu disposes d'une aisance relationnelle à toute épreuve et la satisfaction du client est une valeur qui t'anime au quotidien
- Dynamique, particulièrement réactif(ve) et cerise sur le gâteau, tu respires la joie de vivre
- Tu es capable de travailler dans l'urgence, de prioriser les missions sachant que c'est toujours pour hier évidemment
- Le travail d'équipe est une source de motivation et tu aimes collaborer, partager avec les autres
- Et en plus tu as le sens de l'humour

Additional Information

Ce que nous pouvons t'offrir:

- Un cadre de travail avec des horaires flexibles afin de garantir au mieux un bon équilibre vie personnelle et professionnelle
- Une ambiance conviviale : chaque membre a un rôle à jouer et la bonne humeur est de mise
- Tu seras entouré(e) de professionnels et de passionné(e)s qui te feront grandir dans l'exercice de tes fonctions
- Tu appartiendras à une entreprise ambitieuse qui se donne les moyens d'atteindre ses objectifs
- Chaque Naconien contribue à la réussite de l'entreprise, tu fais partie de la team et apportes tes idées
- Des locaux sympas : les bureaux sont spacieux et lumineux permettant à chacun de disposer d'un espace suffisant et agréable pour travailler
- Un management de proximité et bienveillant : tu as besoin d'être accompagné, de conseils... ton manager est présent, la culture d'un management de proximité est un élément qui nous tient particulièrement à coeur
- Les membres de la direction sont accessibles et à l'écoute, tu n'as pas besoin de passer par 4 chemins pour les rencontrer
- Un parcours d'intégration personnalisé : l'intégration est une phase essentielle dans le cycle de vie des collaborateurs, nous avons par conséquent élaboré un pr