Assistant(E) Accueil Service Clients

il y a 3 jours

Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

À propos de Mettler Toledo

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est ici.

Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant ici.

Le Poste

Nous recherchons un/une Assistant(e) Accueil Service Clients pour un CDD de 3 mois.

Il/Elle a pour mission principale la prise en charge des demandes de l'accueil service client.

Dans ce cadre, il/elle:

- Réceptionne des demandes clients (appels/mails)
- Qualifie les demandes en remplissant un ticket sur le logiciel : déterminer le profil client, la gamme de produit, le type de contrat, le secteur géographique.
- Traite la demande du client:

- Ouvrir les missions sur notre ERP pour les demandes, remplir le ticket, envoyer via le système les demandes à la planification
- Etablir des devis de réparation, les devis forfaitaire en suivant les étapes sur le logiciel
- Rappeler le client si nécessaire.
- Transférer les demandes aux services concernés via notre logiciel ou via Outlook
- Suivre les dossiers
- Reçoit les appels des techniciens Modifie les devis si nécessaire

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui a:

- des compétences administratives
- une aisance orale orienté relation client
- des connaissances des outils bureautiques
- de l'adaptabilité, réactivité et autonomie
- une expérience en SAV serait un plus
- de l'organisation et de la rigueur

Notre offre
- Intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
- Mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
- Salaire compétitif

Egalité des chances dans l'emploi

L’égalité des chances et la diversité au sein de notre entreprise sont deux directives majeures de notre politique de recrutement. Les profils que nous recrutons sont évalués uniquement par rapport aux prérequis du poste sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou des renseignements génétiques.

  • Assistant Accueil Service Clients

    il y a 2 semaines

    Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    À propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...

  • Assistant D'éducation Au Collège

    il y a 2 semaines

    Viroflay, France Education Nationale Temps plein

    **Assistant d'éducation (H/F)** Le collège Jean Racine de Viroflay (78220) est à la recherche pour l'année scolaire 2024/2025 d'un(e) Assistant(e) d’Éducation à **TEMPS PLEIN 100%**(**41h/sem. avec 13 sem. de congés payés**) pour un CDD d’**1 an renouvelable**, du 01/09/2025 au 31/08/2026. Salaire : smic mensuel. Les horaires de service peuvent...

  • Gestionnaire Service Clients Back Office

    il y a 3 jours

    Viroflay, France Groupe Savencia Temps plein

    En quelques mots: CDI - Temps plein Statut : Technicien(ne), niveau 6, CCN FNIL BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent Expérience confirmée (min. 5 ans) en Administration des Ventes Back Office Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation...

  • Alternance: Chargé(E) de Formation Clients

    il y a 6 jours

    Viroflay, France METTLER TOLEDO Temps plein

    Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche un alternant(e) pour sa division service,** pour une durée de minimum 1 an.** Rattaché à la Responsable Formation Clients, les missions seront: **Gestion opérationnelle des dossiers** - Enregistrement des nouvelles demandes clients sur...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 3 jours

    Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) **Location** Viroflay, Île-de-France Region **Date posted** January 31, 2025 **Job ID** 18420 **Le Poste** Nous recherchons pour notre division Service un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour un CDD de 12 mois - basé à Viroflay. L'assistant(e) a pour mission principale de garantir le bon déroulé...

  • Aide Soignant

    il y a 6 jours

    Viroflay, France EHPAD COS LA SOURCE Temps plein

    **À propos de nous** L'EHPAD Cos La source est un bel établissement neuf ouvert en 2017, géré par la Fondation cos Alexandre Glasberg, fondation reconnue d'utilité publique. L'EHPAD de 84 lits compte un PASA et un centre d'accueil de jour de 10 places. Il gère également un Service Renforcé à domicile. Il est situé sur la ville de Viroflay...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Viroflay, France Page Personnel Temps plein

    Pendant la période de congés estivale, vous serez chargé de gérer des commandes: - Assurer avec précision et pro activité la prise et saisie des commandes des clients, - Gérer les appels entrants, - Appliquer les consignes liées aux commandes, - Assurer auprès des clients le relais de l'information logistique. Vous êtes rigoureux et...

  • Chef de Service

    il y a 7 jours

    Viroflay, France CAJ Viroflay Temps plein

    Un/une Chef(fe) de service en CDD à 1 ETP dans le cadre d’un remplacement congé maternité. Poste à pourvoir dès maintenant et jusqu’au 30 novembre 2024 Les CAJ accueillent par demi-journées, des personnes adultes de 18 à 60 ans en situation de handicap mental, moteur et/ou psychique. **Missions**: sous la responsabilité du directeur, le/la...

  • Assistant Asc

    il y a 2 semaines

    Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    Assistant ASC Location Viroflay, Île-de-France Region, France;, France Additional Countries France Date posted October 02, 2025 Job ID 20299 Le Poste Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche pour sa division Service un chargé d’appels H/F) pour un CDI - basé à...

  • Assistant Supply-chain

    il y a 4 jours

    Viroflay, France Groupe Savencia Temps plein

    Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses...