Chargé D'affaires

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique**.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation** (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé**, ENGIE Home Services compte plus de **4800 collaborateurs** et **190 agences** à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

Afin de renforcer nos équipes, La Direction Opérationnelle de secteur recherche actuellement un.e:
**Chargé.e d’Affaires (H/F)**

**Type d’emploi**:**CDI**

**Localisation**:**Boulogne, Berck, Calais, Dunkerque, Liévin, Bruay et Douai**

**Vos missions**:
Rattaché(e) au Directeur Opérationnel de Secteur, votre mission consiste à développer et suivre l’activité travaux de rénovation et de remplacement d’appareils proposés par la société de la phase d’étude et de chiffrage jusqu’au suivi du chantier et sa réception et ce, pour nos agences situées dans les départements suivants : 62,59

Dans ce cadre, vous serez chargé.e d’organiser et de suivre les différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation d’un chantier tout en respectant les délais et règles de sécurité.

**Pour assurer votre mission, voici vos principales activités**:

- **Collecter les besoins des clients**transmis par le Service Commercial, les Directeurs d’agences /Directeur Opérationnel de Secteur ou par le client et/ou le bureau d’études sollicité
- **Réaliser une visite préalable sur le site**du chantier afin d’établir des relevés techniques, de constater les contraintes liées à la sécurité (matériel, conditions de travail, législation) **dans le but de s’assurer de la faisabilité du chantier**:

- **Préparer le chiffrage**en définissant la solution technique retenue, en identifiant le matériel nécessaire au chantier selon les procédures en place, en consultant les sous-traitants pour la main d’œuvre (en concertation avec les agences) et faire valider celui-ci par le/la directeur.trice d’agence concerné et le directeur commercial régional
- En collaboration avec le service commercial et exploitation, **établir l’offre et la transmettre au client**:

- **Apporter des conseils aux clients sur leurs installations en matière d’efficacité énergétique**:

- **Suivre l’organisation et la bonne réalisation du chantier**:

- **Assurer un reporting hebdomadaire auprès de votre responsable hiérarchique et de l’agence**

**Des déplacements sont à prévoir sur votre secteur : départements du 62-59**

**Profil recherché**:

- Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure spécialisée dans le **Génie Climatique / Travaux CVC**:

- Vous possédez une **expérience de 5 à 10 ans dans la conduite d’affaires travaux,**idéalement dans le secteur du **chauffage/BTP/rénovation énergétique/services aux entreprises**:

- Vous disposez d’une réelle **appétence technique**, réglementaire et travaux
- Une culture du **service client** et de réelles **qualités relationnelles**vous permettront de développer nos parts de marché et d’affirmer notre image professionnelle
- **Fiable, réactif.ve et organisé.e**, vous êtes également à l’aise avec l’utilisation des outils du Pack Office et de logiciels spécifiques à l’activité
- Vous disposez du **permis B - indispensable sur ce poste**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe mais travaillez dans des **équipes à taille humaine**
- Vous avez **la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer** grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
- Vous bénéficiez en plus:

- Du **statut cadre**:

- D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une **prime d’intéressement et de participation** et d’un **bonus sur résultats**:

- De **tickets restaurant**:

- De **17 jours de RTT**/an
- D’un **Compte Epargne Temps** (CET) monétisable
- D’une **mutuelle attractive**:

- D’un **véhicule de fonction**:

- D’un **CSE** (Comité Social et Economique) vous donnant accès à certains avantages (ex : chèques vacances)
- D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE _ _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._

**Business Unit**:GBU Flexible Gen & Retail

**Division**:Global B2C Supply - France - One Supply

**Entité légal