Réceptionniste (F/H)

il y a 2 jours

Rennes, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste F/H pour notre Appart’City Rennes Beauregard (35000).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 2 étoiles
- 108 logements
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
**Votre mission au quotidien **

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

**Profil**:
**Votre profil **
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Expérience sur le poste de réceptionniste en hôtellerie 6 mois minimum
- Anglais courant.

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe avec des opportunités d’évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

**Modalités et avantages **
- CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 2020,24€ mensuels bruts
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Mercure Rennes Centre Parlement Temps plein

    Pour renforcer son équipe, le Mercure Rennes Centre Parlement, hôtel 4 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine L'hôtel est situé en plein cœur de la ville de Rennes, niché derrière la façade d'une ancienne imprimerie. Il dispose d'un parking offert pour les employés. 100% rénové avec 104 chambres, un bar, un...

  • Réceptionniste Confirmé Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Rennes, France HOTEL DES LICES Temps plein

    _Réceptionniste de jour H/F_ Nous recherchons pour notre Hôtel ** à Rennes, un/une réceptionniste confirmé (e) polyvalent (e) pour 35h par semaine. Type d'emploi : CDI Travail le matin ou l'après-midi. Expérience impérative au même poste. Tâches principales: - Accueil physique et téléphonique des clients (présenter nos services, nos...

  • RECEPTIONNISTE DE JOUR H/F

    il y a 1 jour

    Rennes, France Hôtel Ibis Styles Rennes Centre Gare-Nord Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'IBIS Styles recherche un réceptionniste de jour F/H en CDD 1 mois (renouvellement possible ou opportunité dans le groupe). En tant que réceptionniste, vous participez à la gestion hôtelière de l’établissement. Au quotidien: - vous accueillez les clients - vous prenez les réservations et veillez au bon déroulement...

  • Réceptionniste Confirmé H/F

    Il y a 56 minutes

    Rennes, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Rennes recrute pour son client, spécialisé dans l'hôtellerie, un RÉCEPTIONNISTE CONFIRMÉ H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez : - L'accueil des clients/visiteurs avec courtoisie - La gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que les emails - La gestion des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rennes, France BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa Temps plein

    L'Hôtel & Spa Le Saint-Antoine 4 étoiles recrute un Réceptionniste H/F pour participer à la gestion hôtelière de l’établissement. Au quotidien: - Vous accueillez les clients ; - Vous prenez les réservations et veillez au bon déroulement des arrivées et des départs ; - Vous contrôlez la préparation des espaces d’accueil de...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 2 jours

    Rennes, France Hôtel Le Saint Antoine Temps plein

    **L'entreprise** Le luxe de la simplicité, Le Saint-Antoine, Hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Rennes le BW PREMIER COLLECTION Hôtel & Spa, conjugue confort, esthétisme et modernité. Sa décoration épurée, son atmosphère calme et son accueil personnalisé font de cet hôtel le pied-à-terre idéal de la place rennaise pour vos voyages...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 7 jours

    Rennes, France Hôtel Ibis Styles Temps plein

    **Description du poste** Pour remplacer l'un de nos collaborateurs sur le départ, l'IBIS Styles Rennes Gare recherche son Réceptionniste F/H en CDI **à partir de septembre**. Vos missions: - Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, facturation, encaissement, etc..) et participer à la fidélisation de la...

  • RECEPTIONNISTE H/F

    il y a 3 jours

    Rennes, France ALLIA INTÉRIM Temps plein

    Description Vous êtes capable de gérer une armée de visiteur avec un stylo et beaucoup de calme ? Alors rejoignez la Team Allia !Nous recherchons un RECEPTIONNISTE H/F pour un hôtel basé sur le secteur de Rennes, du lundi au vendredi, pour une durée d’un mois, renouvelable.Vos missionsVos missions :Accueil physique et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

    Rennes, France Hôtel Kyriad Rennes Nord Temps plein

    L'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent H/F en CDD à partir de fin mai jusque fin octobre. Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du client de la prise de réservation...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

    Rennes, France Groupe Hôtelier PRENVEILLE Temps plein

    L'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI dès maintenant. Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du client de la prise de réservation à son départ - Assurer...