Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance

il y a 1 semaine


Amiens, France Konecta Temps plein

Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.

Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'assurance.

**Vos missions**:

- gérer la relation client par la prise d’appels entrants,
- répondre aux demandes d’information du client (informations générales sur les contrats :par exemple des questions sur le rendement, la fiscalité, le fonctionnement des contrats),
- accompagner ce dernier dans ses demandes d’actes de gestion (rachats / versements / arbitrages) et demandes d’actes administratifs (par exemple des modifications d’adresse, de RIB, d’état civil, de clause bénéficiaire),
- délivrer le conseil approprié selon le type d’opérations réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur et des processus définis,
- traiter les autres demandes (réorienter),

**Profil recherché**:

- être experts de la relation client à distance avec une clientèle premium notamment
- être rigoureux (qualité d’expression et de compréhension, esprit d’analyse)
- veiller à la confidentialité
- avoir des connaissances des fondamentaux de l’Assurance
- être à l’aise avec l’utilisation d’outils informatiques

**Type d'emploi**:

- Lundi au vendredi : 9h - 18h
- CDD de **6 mois**, temps plein (**36h**) sous forme de roulement

**La suite de notre processus de recrutement**:

- Pré-qualification téléphonique
- Entretien collectif + test écrit (1h30)
- Entretien individuel avec notre chargée de recrutement et le/la manager de l'activité

**Nos avantages**:

- CSE
- Prime intéressement et participation
- Challenges mensuels
- TR à hauteur de 5 euros (carte SWILE)
- Prise en charge transport en commun à 50%
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Ce poste est fait pour vous N'hésitez pas à rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 11,65€ par heure

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024



  • Amiens, France Konecta Temps plein

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  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'assurance à la personne (vie, prévoyance, retraite, décès). Le but est d’accompagner les...


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  • Amiens, France INTRA CALL CENTER Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Descriptif de l'activité**: L’activité permet d’accompagner les conseillers dans leurs argumentaires de vente et permet aux clients de bénéficier de toutes...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...


  • Amiens, France EDUNEO Temps plein

    Vous recherchez un poste de Téléconseiller (H/F) en télétravail à 100%, rejoignez notre groupe EDUNEO! Intégrez une de nos équipes dynamiques à taille humaine dans un cadre agréable. Une rémunération à la hauteur de votre talent, non plafonnée, attractive et évolutive car vous êtes un(e) vrai(e) Commercial(e) qui accompagne ses clients de A...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 heures


    Amiens, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des Téléconseillers (H/F) pour un des leaders de la relation client à distance basé à Amiens (80). **Vos principales missions** - Répondre aux demandes d’informations sur les différents produits de la marque via des appels entrants - Traiter les réclamations - Orienter les clients lors de réclamation ou de...

  • Téléconseiller (H/F) - Cdi

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Le paysage énergétique français est en pleine transformation. L’ambition d’Hello Watt est de créer LA plateforme qui révolutionne la façon dont on consomme de l’énergie. **Notre mission **:aider les particuliers à consommer moins d'énergie chez eux, à maîtriser leurs factures, et à comprendre leur consommation. Grâce à Hello Watt, les...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Le paysage énergétique français est en pleine transformation. L’ambition d’Hello Watt est de créer LA plateforme qui révolutionne la façon dont on consomme de l’énergie. **Notre mission **:aider les particuliers à consommer moins d'énergie chez eux, à maîtriser leurs factures, et à comprendre leur consommation. Grâce à Hello Watt, les...


  • Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la télécommunication **UN TELECONSEILLER H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. Vous aurez pour mission: -...