Chargé(E) de Clientèle/ Chargé(E) de Mise à

**Chargé (e) de mise à disposition de personnel**

ASEA est une association intermédiaire basée dans l'Essonne ayant 25 ans d’expérience dans le domaine de l'insertion par l'activité économique. ASEA met à disposition du personnel (des demandeurs d'emploi du territoire) sur 21 communes de l'Essonne auprès de particuliers, de professionnels dans des domaines variés : services à la personne, entretien des locaux, restauration collective, entretien des espaces verts, manutention, distribution, etc.

En tant qu'association intermédiaire, ASEA propose en parallèle des missions de travail, un accompagnement socioprofessionnel personnalisé dans le but d'aider les salariés en insertion à la levée de certains freins d’accès au marché du travail dit classique.

**DÉFINITION DU POSTE - MISSIONS**
- Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la codirection de la structure, en lien fonctionnel avec_
- la directrice en charge des missions de travail. Vous ferez partie d'un service de 3 personnes et_
- travaillerez en coordination avec 2 conseillères en insertion professionnelle._
- **En tant que chargé(e) de mise à disposition **:_
- Vous êtes le contact privilégié des utilisateurs/ clients et devez ainsi pouvoir présenter notre offre de services et ses spécificités.
- Vous effectuez des estimations pour les prestations.
- Vous créez des fiches utilisateurs dans notre logiciel de gestion (GTA) et gérez les documents à remettre/ faire signer aux utilisateurs avant la mise à disposition de personnel (estimation, contrat, demande de prélèvement, etc.).
- Vous êtes garant de la fidélisation des utilisateurs et consolidez les relations existantes et instaurez de nouveaux partenariats (rencontres, suivi qualitatif des missions, point régulier avec les utilisateurs, etc.).
- Vous gérez la partie mise à disposition : la mise en œuvre des missions de travail en garantissant le respect du droit du travail et la sécurité des personnes (organisation, accompagnement, suivi/ mise à jour des plannings, gestion des contrats, des ordres de travail, itinéraires, etc.) ;
- Vous accompagnerez les salariés lors des présentations aux nouveaux utilisateurs/clients et vérifiez que le matériel nécessaire à la bonne exécution de la mission est à disposition ;
- Vous devrez être capable d'effectuer un retour qualitatif & quantitatif des missions de travail ;
- Dans la continuité de cette mission, vous participez à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie de développement du portefeuille client en étroite collaboration avec la direction ;
- Vous pourrez être amené à représenter la structure lors de rencontres avec les partenaires/ potentiels utilisateurs -forum, rendez-vous, comité technique d'animation

**COMPETENCES ATTENDUES**
- Idéalement, vous connaissez le secteur de l’insertion et la mise à disposition de personnel
- Vous avez une vision panoramique de la relation commerciale et vous connaissez le fonctionnement de l’entreprise
- Vous êtes à l’aise à la fois dans l’activité économique et l’action sociale.
- Vous maitrisez le Pack Office/ Outlook
- Vous êtes réactif, rigoureux et n’avez pas peur de travailler parfois dans l’urgence
- Vous avez d’excellentes capacités relationnelles, êtes à l’écoute et savez vous adapter à vos différents interlocuteurs en faisant preuve de bienveillance et de professionnalisme.
- Vous êtes autonome mais savez travailler en équipe.
- Vous aimez le travail de terrain.

**PROFIL RECHERCHE**
- De niveau BAC +2 ou bac pro si expérience significative.
- Permis B obligatoire.

**HORAIRES**

8H30-12H15/ 13H30-17h du lundi au jeudi & 8h30-12h15/ 13H30-15h45 le vendredi

**LIEU DE TRAVAIL**
- Déplacements fréquents dans l’Essonne
- Poste situé dans nos locaux d’Evry-Courcouronnes (10 rue du Bois Guillaume)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 148,32€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents