Responsable de Secteur

**BATIGERE : Un groupe engagé pour un habitat social citoyen**

Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d’habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à travers tout le territoire national.

**Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen**

Le groupe propose une offre complète de logements et de services pour un parcours résidentiel vertueux, incluant l’habitat accompagné, le logement social, l’intermédiaire, l’accession sociale et abordable à la propriété.

**Nos valeurs : Développer l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion d’équipe**

BATIGERE est investi dans le développement des compétences de chaque collaborateur. Des opportunités variées s’offrent à eux, allant de la gestion immobilière à la construction et à l’accompagnement social.

Depuis 2011, notre engagement est récompensé par l’obtention du label « Égalité professionnelle » et du label « Diversité ».

**Nos avantages : Veiller au bien-être de nos équipes en proposant un environnement de travail optimal.**

BATIGERE développe la Qualité de Vie et les Conditions de Travail de ses équipes, en étant attentif à la diversité et à la lutte contre les discriminations, à l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes, à la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle et à l’épanouissement au travail.

**Nos principaux avantages**:

- 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèques CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).

Rejoignez BATIGERE pour mettre en œuvre des valeurs solidaires et humaines au quotidien.

Si vous partagez notre vision “citoyenne”, rejoignez-nous

Au sein de la direction territoriale IDF SUD, sous la responsabilité du Responsable Territorial Habitat et Proximité, vous garantissez la sécurité des personnes et des biens de votre périmètre, concourez à l’amélioration de la qualité de service rendu aux locataires et veillez au maintient des bonnes relations avec les interlocuteurs locaux.Vous animez une équipe de personnel d’immeubles (Gardiens et employés d’immeubles), et collaborez étroitement avec les collaborateurs administratifs de l’agence.

**Vos principales activités**:

- **Management du Personnel d’Immeubles**
- Animer l’équipe, organiser le travail et la continuité d’activité, réaliser les recrutements, contribuer au développement des compétences des collaborateurs,
- Assurer le reporting des activités dans le respect des objectifs, en analyser les résultats et apporter les actions correctives nécessaires,
- Développer la collaboration avec le Pôle Relation Clients et l’ensemble des équipes.
- **Maintenance et entretien du patrimoine**
- Assurer la surveillance technique des immeubles et la réalisation des visites de sécurité en alternance avec les Gardiens,
- Déclencher et gérer les travaux d’entretien courant des parties communes et les travaux de relocation des logements (garant du respect des délais à la relocation),
- Assurer le travail administratif en lien avec le suivi des travaux et interventions de tout type,
- Participer à l'élaboration et au suivi des travaux sur les parties communes du secteur (gros entretien programmé et relocation).
- **Relation Clients et qualité de service**
- Contrôler les prestations sur les résidences et veiller à la bonne exécution des termes des contrats (entretien ménager, gestion des ordures ménagères, entretien des espaces verts ),
- Garantir l’information donnée aux locataires en matière de politique travaux, d’intervention technique des prestataires au travers de l’expérience client
- Coordonner les réponses aux locataires en lien avec le Pôle Relation Clients.
- **Relations institutionnelles et partenariat local**
- Gérer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs du secteur dans le cadre de la gestion urbaine de proximité (CCL, GUP, CLSPD ),
- Représenter la société sur le terrain de la sécurité publique auprès des commissariats et autres partenaires impliqués sur le secteur,
- Coordonner les actions visant à créer du lien social dans les quartiers en relation avec les centres sociaux, les régies de quartier et les collaborateurs de l'AMLI.
- **Formation & Expérience**
- Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 années minimum dans un poste équivalent.
- Une première expérience managériale es