Analyste de Processus

il y a 2 semaines


Paris, France Economie d'energie Temps plein

Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.

Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019.

**Nous rejoindre, c’est avant tout**:

- ** Intégrer **une **filiale** d'un **grand groupe** français
- S’associer à des projets **engageants** dans la **transition énergétique**
- ** Prendre soin de la planète**
- Rejoindre une **équipe bienveillante **et **solidaire**

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

Economie d’Energie est à la recherche d’un **Analyste de Processus (H/F)** afin de rejoindre la Direction de la Qualité, des Process et des Risques, pour d’**étudier le fonctionnement des processus **de l’entreprise, **identifier les points faibles** et **proposer des solutions d’amélioration**.

Rattaché(e) directement au Directeur de la Qualité, vous aurez comme principales missions:

- **Analyse des processus existants et proposition d’améliorations**:

- Identifier les **points faibles** dans les modes de fonctionnement existants et proposer des **modifications d’amélioration**
- Utiliser des **outils de cartographie** et de **formalisation** des processus pour comprendre l’exécution des tâches
- **Implémentation et suivi des améliorations**:

- Collaborer avec les autres services pour mettre en œuvre les **changements** **recommandés**
- Recueillir les **besoins** et définir le **cahier des charges** pour les développements IT pour les nouveaux et les **modifications de processus**
- Mettre en **place des KPI** et des **points de contrôle** pour suivre la qualité et la **performance** des **processus**
- **Mise à jour de la documentation**:

- Actualiser la **documentation** **des processus** pour maintenir la **conformité** aux opérations, aux **normes** et à la **réglementation**
- ** Compiler** et traiter les **informations**
- **Support et accompagnement auprès des collaborateurs**:

- **Accompagner** les salariés et **répondre** à leurs questions sur les problèmes rencontrés lors de la **mise en œuvre des processus**
- **Déploiement et utilisation de technologies spécialisées**:

- **Déployer** des **outils** de modélisation des processus
- Exploiter des **outils d’analyse** et des **bases de données** pour identifier les tendances et les anomalies dans les processus
- Intégrer des technologies pour **automatiser** et **optimiser** l’efficacité opérationnelle
- Vous possédez une expérience professionnelle d’au moins **3 ans** dans **l’amélioration de processus** et êtes titulaire d’une Formation académique **Bac+5**.
- Vous possédez une connaissance des **outils ERP et CRM**, ainsi que des outils dans la **gestion de projet** qui vous permettront d’optimiser au mieux les attentes des projets.
- Votre sens de l’**organisation**, votre sens de l’**analyse** et votre forte **aptitude rédactionnelle** vous faciliterons les échanges avec les différents interlocuteurs.
- Votre **esprit d’équipe** et votre **force de propositions** vous permettront de faire avancer au mieux les projets.

**EDE24**

4+ years



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