Emplois actuels liés à Ima Protect - Nantes - Groupe IMA

  • IMA PROTECT

    il y a 1 semaine

    Route de Gachet, Nantes, France IMA Protect Temps plein

    Nous recherchons des Conseillers Client Technique F/H Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d'une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous accompagneront tout au long de votre parcours chez IMA PROTECT.Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'une formation complète à...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMA Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES** **ENTITÉ DE RATTACHEMENT** IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de...

  • IMA PROTECT

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Conseiller fidélisation client H/FNombre de postes1Descriptif du posteRejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H Vos missions :Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.En tant que contact privilégié de...

  • IMA PROTECT

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Assistant facturation H/FNombre de postes1Descriptif du posteRejoignez nous vite en tant qu'Assistant facturation - Comptabilité Client F/H Nous recrutons un Assistant Administratif en Comptabilité Client F/H en CDD pour accompagner notre équipe dans le cadre d'un surcroît d'activité.Vous rejoindrez une équipe dynamique...

  • IMA PROTECT

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques H/FNombre de postes1Descriptif du posteBienvenue dans notre cellule dédiée aux sites spécifiques Vous intégrez une équipe de 3 collaborateurs où chacun pourra pleinement participer à la prise en charge d'une clientèle professionnelle.Au sein d'une cellule dédiée à une...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Chargé de recrutement H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Chargé de Recrutement F/H en CDD !** Dans le cadre d’un besoin temporaire, vous rejoindrez l’équipe du service Relations Humaines qui pilote la fonction RH dans son ensemble pour IMA PROTECT. Rattaché...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client en plateau Commercial F/H** ! **Missions**: Au sein d'IMA PROTECT, le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience Client. Pas de téléprospection, pas de...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client en plateau Commercial F/H** ! **Missions**: Au sein d'Ima Protect, le** plateau commercial** est le premier maillon essentiel de l'expérience Client. Vous rejoignez une équipe...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client technique H/F **Nombre de postes**: 4 **Descriptif du poste**: **Nous recherchons des Conseillers Client Technique F/H !** Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d’une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous accompagneront tout...

  • Ima Protect

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en télésurveillance F/H !** **Vos missions**: Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe de 19...

Ima Protect

il y a 3 semaines

Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMA PROTECT - Référent Support applicatif H/F

**Nombre de postes**:
1

**Descriptif du poste**:
**Rejoignez-nous vite en tant que Référent Support applicatif F/H **

**A ce titre vos missions seront les suivantes**:

- Gérer les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d’appels
- Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour les résoudre
- Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances.

En complément de ces missions, et selon votre appétence, vous pourrez être amené à:

- Rédiger des cas de tests fonctionnels

**Profil recherché**:
Vous justifiez d’une expérience de deux ans minimum sur des missions similaires, dans un environnement technique. Vous aimez résoudre des problèmes techniques au quotidien et êtes animé par la recherche de solutions.

Votre expérience vous a permis d’engendrer de bonnes connaissances générales sur les technologies Web et Mobiles ainsi qu’en terme d’OS, de réseau, de sécurité et d’analyse de logs.

Vous maitrisez les logiciels Postman, WIKI (bookstack), Graylog (ou équivalents) et êtes à l’aise avec la suite Office 365.

D’un naturel dynamique, vous êtes reconnu pour votre implication et votre capacité à acquérir de l’autonomie dans les missions confiées. Vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation dans vos tâches quotidiennes.

Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et votre sens de la satisfaction client, qui vous permettra d’établir une relation de confiance et de pédagogie avec vos différents interlocuteurs (conseillers clients des plateaux d’appels, équipes de développement, prestataires )

Grâce à votre expérience, vous saurez être force de proposition et proactif pour identifier les opportunités d’amélioration de nos outils mis en place et pour vous positionner comme un véritable partenaire dans l’équipe.

Vous êtes intéressé par le secteur de la télésurveillance et de la maison connectée et souhaitez rejoindre une équipe dynamique afin de participer au développement de notre société experte dans la protection des biens et des personnes ?** N'hésitez plus et postulez **

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDI, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles)
- Rémunération selon profil et expérience
- Prime d'intéressement, de participation et primes vacances
- Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...)
- Organisation du travail souple alliant présence au sein des bureaux et télétravail (après validation de votre capacité à travailler en autonomie)
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise)
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise
- Accès aux tarifs négociés par l'entreprise ( cinéma, loisirs...)

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
Selon profil et expérience

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Précision localisation**:
31 route de Gachet, 44300 Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
Dès que possible