Exploitant de Transport Distribution

_Nous recrutons le profil suivant :_

**Un(e) Exploitant(e) de transport distribution (H/F)**
- Description du poste à pourvoir immédiatement :_
- **Vous organisez, coordonnez et contrôlez la réalisation et l’optimisation des opérations de livraison / distribution sur votre zone géographique : Haute Saône-Vosges-Meurthe et Moselle, dans le respect des exigences clients et des normes d’exploitation.**_
- **Vous coordonnez l’activité de l’équipe de conducteurs au sein du service exploitation distribution afin de poursuivre et développer la clientèle de la société.**_
- Assure la gestion de tournées sur un périmètre de livraison déterminé
- _Crée l’ensemble des tournées sur le logiciel d’exploitation_
- _Organise les tournées, optimise et rationnalise les moyens de camionnage afin d’améliorer la productivité et diminuer les coûts_
- _Prépare et contrôle les éléments de facturation de la prestation de transport_
- _Assure la gestion physique et administrative des tournées de livraison_
- _Adapte les moyens humains et matériels au volume de trafic_
- _Anime les conducteurs affectés au service distribution (conducteurs salariés et sous-traitants)_
- _Traite les marchandises restées à quai_
- _Suit les indicateurs de mise en livraison_
- _Répond aux réclamations des clients et des adhérents du réseau par téléphone, mails_
- _Définit les conditions et le coût du transport avec le client et organise les différentes étapes (enlèvement, livraison, prise de rendez-vous,)_
- _Suit et contrôle la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, etc )_
- _Contrôle l’activité des conducteurs via le logiciel Transics, suivi des itinéraires, gestion des temps,_
- _Informe le client sur les modalités de transport (coût, formalités,) et propose la solution commerciale appropriée_
- _Prend connaissance et respecte les plans de prévention, les protocoles de sécurité des entreprises visitée (enlèvement et livraison), les cahiers des charges clients_
- _Respecte les règles de sécurité et d’hygiène et s’assure du respect de celle-ci par les salariés._
- _Représente l’entreprise et est garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires)_
- _Remplacement en cas d’absence aux postes : exploitant(te), affréteur(euse)_
- _Liste non exhaustive._
- _Formation minimum Bac +2 domaine du transport_
- _Connaissance en informatique et géographie_
- _Expérience significative d’au - 1 ans sur une fonction d’exploitant(e)._
- _Expérience au management d’équipe._
- _Connaissance de la règlementation du transport de marchandises et de la géographie_
- _Gérer les situations délicates avec les interlocuteurs variés et les imprévus du service exploitation_
- _Amabilité, diplomatie, animé du souci de satisfaire la clientèle de l’entreprise_
- _Sens de l’initiative, réactivité, calme et résistance au stress._
- _Aimable, Ferme, Organisé(e) et rigoureux(se)_

Le contrat sera établi sur une base de 39H.

Horaires en rotation tous les 15 jours : 6h/15h - 11h/20h30 - 9h/18h.

Le salaire sera défini en fonction du profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,52€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel