QA & Support (F/H)

Description de l'entreprise
Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2004, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne.
Ce qui nous anime : faire voyager nos 56 millions de membres en dénichant des produits haut de gamme au meilleur prix. Nous sommes présents sur neuf marchés et ne comptons pas s’arrêter là
Nos collaborateurs sont ambitieux(se), passionné(e)s, exigeant(e)s ; tous ont un rôle à jouer individuellement et collectivement.
Rejoindre le Groupe Voyage Privé, c’est aussi intégrer un projet collectif où nous œuvrons à renforcer notre ancrage local au service du développement de notre territoire. Nous croyons à la possibilité de changer de trajectoires et de sortir des déterminismes sociaux et économiques. Notre Campus rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs. Chacun apprenant des autres pour développer le meilleur de lui-même et impacter positivement.
En 2021, nous concrétisons nos engagements en devenant entreprise à mission. Avec un objectif. Ensemble, provoquer les possibles.

Description du poste*
Description de poste : *
Notre business grandit et nous cherchons le/la prochain.e coéquipier.ère de notre équipe de QA & support au sein du département technique de Voyage Privé.
Chez nous, un testeur doit savoir-faire l'interface aussi bien entre l'équipe produit et les développeurs, qu'entre les utilisateurs internes et nos outils.
**Les missions**:

- Support utilisateur et qualification des bugs qui nous sont remontés via Teams
- Travail en mode agile avec développeurs, tech leads et chefs de produit
- Tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités
- Co-écriture et maintien à jour de la documentation utilisateur avec les chefs de produit
- Paramétrage de jeu de données test pour valider les développements
- Mise en œuvre de tests automatisés (plateforme CloudNetCare)

Qualifications*
Qualifications*
Vous êtes diplômé d’un bac+2. Une expérience sur un poste et dans un domaine similaire (secteur e-commerce, service client et/ou finance et/ou marketing CRM) sera nécessaire. Il faut être à l’aise en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
Nous cherchons quelqu’un qui a l’esprit d’analyse, le sens du détail, et saura effectuer toutes ses tâches avec rigueur, en autonomie et en sachant prendre des initiatives. Il doit également faire preuve de pédagogie, et être bon communiquant.
Une affinité avec les outils informatique et un goût pour la technique et l’univers web seront indispensables pour s’épanouir sur ce poste et dans notre équipe. Des connaissances Selenium (tests automatisés), Datadog (logs applicatifs), requêtes SQL (base de données), Postman (simulation requêtes API) seront aussi des véritables plus.

Informations supplémentaires*
Voyage Privé journey: *
- Grandir et faire grandir les équipes de passionné(e)s dans un environnement dynamique et exposé à l’international
- Être entièrement impliqué(e) dans l’aventure entrepreneuriale et devenir acteur de la réussite du Groupe.
- Travailler et vivre dans le Sud de la France dans un cadre naturel, économique et culturel exceptionnel
- S’impliquer dans les projets sociétaux orientés éducation, sport (Ecole des XV) et environnement (VP Green) ou accompagner une start-up avec le projet accélérateur Les Tremplins de l'Innovation E-tourisme
- Bénéficier de tarifs encore plus avantageux sur les sites du Groupe et en faire profiter vos famille et amis
- Participer avec les collègues aux cours de sport offerts et aux matchs de Rugby (Provence Rugby)
- Et enfin profiter de nombreux évènements internes (Company Breaks mensuels, Convention annuelle etc) qui rythment la vie de nos collaborateurs_ _

Type d'emploi : Temps plein