Alternance Master

il y a 1 semaine

SaintDenis, France FRANCE ACCES Temps plein

**Alternance Master : Accueil & Suivi Commercial (France Accès - Saint-Denis)**

Rejoins une structure engagée pour l’inclusion, au cœur de la relation usagers

**France Accès, c’est quoi ?**

Chez France Accès, notre mission est d’accompagner les personnes étrangères dans leurs démarches administratives les plus complexes.

Spécialistes de l’assistance pour l’obtention d’un titre de séjour, de la nationalité française ou de tout autre document officiel, nous simplifions les échanges avec les administrations.

À l’écoute des besoins de nos usagers, nous les informons sur les conditions d’éligibilité, constituons les dossiers, et les accompagnons tout au long du processus, avec bienveillance, méthode et professionnalisme.

En cas de situation complexe, nous orientons également vers des avocats ou associations partenaires.

Notre promesse : simplicité, rapidité, expertise, accompagnement personnalisé, grâce à une équipe expérimentée et engagée.

**Ce poste est fait pour toi si**
- Tu as le sens du contact humain,
- Tu veux apprendre en faisant, avec des responsabilités concrètes,
- Tu cherches un poste utile, au croisement du social et du commercial.

**Tes missions au quotidien**
- Accueil et gestion des usagers
- Accueillir les personnes sur site ou par téléphone avec bienveillance
- Gérer les appels, prendre et confirmer les rendez-vous
- Assurer un climat rassurant, fluide et structuré à l’agence

**Suivi commercial**
- Relancer les bénéficiaires ou partenaires (rappels, confirmations, relances)
- Participer au suivi des parcours (présence, documents, échéances)
- Mettre à jour les outils de suivi (Excel, base contacts)

**Mise en valeur de nos services**
- Expliquer de façon claire et simple les services proposés par France Accès
- S’assurer que chaque personne comprenne les démarches à effectue
- Participer à des réunions internes ou partenaires en soutien aux équipes

**Profil recherché**
- Tu veux inscrit-e en Master (niveau Bac+4/5) en commerce et management
- Tu es à l’aise à l’oral, structuré-e, ponctuel-le, et autonome
- Tu as un intérêt marqué pour les publics en situation de fragilité ou d’exclusion
- Tu es aussi capable de gérer un suivi précis, rigoureux et régulier

**Ce que cette alternance peut t’apporter**
- Une expérience concrète et valorisante au cœur d’un dispositif national
- Une montée en compétences rapide sur le terrain (accueil, organisation, relances, lien social)
- Un poste qui allie relations humaines, gestion et sens
- L’opportunité d’évoluer dans un réseau qui forme, accompagne et recrute

**Conditions**
- 221 avenue du Président Wilson, 93210 Saint-Denis
- septembre 2025
- Alternance (apprentissage - niveau Master - 12 mois)
- (avec rythme adaptable selon école)
- entre 1 100 € et 1 800 € brut/mois, selon ton âge et ton année d’étude
- Participation au transport, encadrement de proximité, cadre de travail bienveillant

Envoie-nous ton CV accompagné de quelques lignes sur ce qui te motive.

Nous recrutons un-e alternant-e engagé-e et volontaire pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

- Quel âge avez-vous?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

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    Nous recherchons de futurs Game master / Formateurs en alternance sur nos 3 sites en Ile de France à Lieusaint (77), à Montlhéry (91) et à Saint Fargeau Ponthierry (77). Ils auront pour missions: 1ère partie: - D'accueillir les joueurs et de les informer des règles à suivre lors des parties - De suivre les joueurs par écran interposé et de veiller...

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  • Alternance - Assistant(E) RH Pôle Alternance Et

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    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Le pôle Université Formation Alternance & Stages est rattaché au pôle Carrière, développement des compétences et orientation au sein de la DRH de la SA SNCF. Il œuvre pour l’ensemble des salariés de la SA, constituée essentiellement de fonctions supports (RH, Juridique, Finances ) et de centres de services partagés (Médical, Social ). Vos...

  • Alternance - Juriste (H/F)

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    Saint-Denis, France GRDF Temps plein

    Description de poste - ALTERNANCE - Juriste (H/F) **Référence de l’offre**:46160 **Site de l’emploi (court)**:Saint Denis, France, 93210 Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' **ALTERNANT - Juriste (H/F)** à **Saint Denis**(93) Diplôme **Master 2 Droit des Affaires / Droit de la...

  • Alternance - Assistant Chargé d'Affaires Entreprises H/F

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    Saint-Denis, France CIC Temps plein

    Vos missions Au sein d'une agence, tu rejoindras une équipe accueillante et bienveillante et sera en appui des Chargés d'Affaires Entreprise. Tes missions seront les suivantes (entre autres) : Étudierez et/ou préparerez des dossiers de crédits (CT/MT/LBO), des rdv clientèles. Participerez aux opérations de prospection (PRT et terrain) Etablirez des...

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    Saint-Denis, France EDF Temps plein

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    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

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