Chargé de Clientèles

il y a 1 semaine


Arcueil, France Access Interim Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle/reclamations H/F, à Arcueil, en intérim, puis CDI, ou en CDI directement.

Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.
- **Missions**:_
- Réponse aux demandes : Traiter et enregistrer les réclamations / litiges liés à la facturation, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
- Gestion des impayés : Informer le client partenaire et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Suivi des impayés : Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
- Gestion de la relation clients : établir et entretenir des relations durables avec nos clients partenaires et veiller à préserver la relation client à travers des RDV réguliers.
- **Activités principales**:_
- Analyser puis gérer les réclamations des adhérents et les retours partenaires
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients
- Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes concernées
- Contribuer à l’atteinte des performances du service
- **Compétences requises**:_
- Connaissance des outils bureautique: Word, Excel, Outlook
- Règle de la relation client multicanale
- Connaissance basique des règles de comptabilité et/ou facturation
- Expression écrite accomplie. Style direct et courtois

Horaires:
Poste en open space

Amplitude horaire de 8h30 à 17h30.

2 shifts horaires : 8h30/17h00 et 9h00/17h30

Alternance sur shift horaire 1 semaine sur 2.

Salaire:
Fixe : 1900 € brut / mois en intérim

Passage à 2000 € brut / mois en CDI

Variable plafonné à 200 € brut/mois

Cantine

Type d'emploi : CDI, Intérim

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/12/2024


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, poste à Arcueil, vous aurez pour missions principales: - Gestion de la relation clients : Analyse de situation, préconisations, gestion de dossier, - Gestion des réclamations clients, - Réception, vérification et saisie des factures transmises par les partenaires, - Rapprochement des factures avec les bordereaux de...

  • Charge Clientele

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Activité principale :un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: Rattaché au Manager de Proximité du service FO et/ou BO: - Le chargé de clientèle répond aux demandes des carrossiers adhérents...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une Start up spécialisée dans les prestations automobiles. Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un chargé de clientèle (H/F). Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous assurez la promotion et le développement d'une plateforme web à destination de...

  • Charge Clientele

    il y a 7 jours


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim de 9 mois: Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. Missions: Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents...


  • Arcueil, France B Et S Recrutement Temps plein

    B&S Recrutement recrute un Chargé de clientèle bancaire (H/F) pour l'un de nos clients basé à Arcueil (94). Vos principales missions : - Gérer les demandes clients via différents canaux (téléphone, email) - Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées : crédit, gestion de trésorerie, assurance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Arcueil, France Talents Supply Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talents Supply** recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. **Description**: En tant que Chargé de Clientèle (H/F) dans une entreprise leader sur son secteur...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 heures


    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Le poste Le Groupe Actual est...