Secrétaire Médicale

**Le Département de la Charente recrute**

**NOTRE INSTITUTION**

**CADRE INSTITUTIONNEL**

Pôle

Direction

Service

Secteur / cellule

Résidence administrative

Localisation géographique

Emploi repère

Niveau fonctionnel

**ENVIRONNEMENT HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL**
Relations fonctionnelles Internes Externes

**une secrétaire médicale (H/F) - centre de santé de Sigogne**

**emploi de catégorie C - filière administrative**

Placé idéalement au cœur de la Région Nouvelle-Aquitaine, le département de la Charente offre l'avantage d'une
agréable qualité de vie et de paysages très divers : Charente limousine, Charente périgourdine, pays du Cognac,
vallée de l'image d'Angoulême, constituent des atouts économiques et culturels pour le département.
De nombreux et grands festivals y sont organisés toute l'année : le festival international de la Bande dessinée y
côtoie le Festival du Film Francophone, le Festival Blues Passion, Musiques Métisses ou le Festival des Musiques du
monde à Confolens. Ouvert sur les métropoles, le département de la Charente est accessible grâce aux axes
nationaux et la LGV qui desservent ses territoires.
La collectivité gère un budget d'environ 500 millions d'euros, 2000 agents, 200 offres d'emplois annuelles.
Tourné vers le développement de l'image de son territoire, le Département de la Charente accorde une importance
particulière à l'éducation, à travers les collèges dont il a la charge, à l'accessibilité de ses territoires, à travers
l'entretien des routes départementales, et aux solidarités humaines, à travers les maisons des solidarités.

Créé par le Conseil départemental, Charente Santé est un dispositif innovant visant à enrayer la désertification
médicale en maintenant une offre de soins de premier recours auprès de la population charentaise. Des centres et
antennes de santé sont ainsi déployés en Charente, pour permettre à des médecins généralistes et des dentistes
salariés, d'assurer des consultations et une offre de soins de qualité.

Direction générale des services

Charente Santé

Sigogne (16200)

20 rue des douillons

Gestionnaire administratif

6.1 gestionnaire opérationnel et d'appui opérationnel
- Praticiens du centre de santé
- Siège Charente Santé
- Public
- Plateforme téléphonique
- Fournisseurs et prestataires divers

**DÉFINITION DU POSTE**

**ACTIVITÉS**

**Mission 1**:
**Mission 2**:
**Mission 3**:
**Mission 4**:
**CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE**

Temps de travail

Moyens logistiques

Conditions particulières

La secrétaire médicale (H/F) est en charge de l'accueil du public, de la gestion des plannings de rendez-vous, du
suivi administratif du cabinet médical (archivage des dossiers des patients, en lien avec le service de pilotage de
Charente Santé, suivi des consultations et de l'encaissement des consultations).
- accueil téléphonique prioritairement en amont de la plateforme téléphonique et accueil physique des patients
- planification et suivi des rendez-vous (modifications, déplacements, annulations des rendez-vous)
- actualisation des dossiers électroniques des patients (numérisation et destruction des courriers et rapports

médicaux...)
- traitement des courriers médicaux
- prise de rendez-vous après des spécialistes sur demande des médecins du centre de santé

Gestion administrative du-des centre-s de santé d'affectation (12 %)
- saisie quotidienne du journal des consultations (via un logiciel ou Excel)
- encaissement des actes médicaux en tant que mandataire du régisseur principal
- saisie quotidienne du journal des encaissements
- saisie quotidienne du bordereau récapitulatif journalier
- inventaire, chaque fin de mois, des stocks de fournitures médicales et administratives pour transmission au siège

de Charente Santé et réapprovisionnement
- télécollecte quotidienne du lecteur de carte bancaire

Temps complet 39 heures (25 jours de CA + 22 jours de RTT)

Équipement informatique standard

Horaires fixes:

- du lundi au jeudi 8h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00
- le vendredi 8h00 - 12h00 / 13h45 - 16h15

Formation secrétaire médicale exigée ou à défaut une expérience
significative en cabinet médical.
Horaires de travail variables en fonction du centre de santé.
Affectation principale à Sigogne et variable en fonction des besoins sur les
autres centres de santé.

Accueil téléphonique et physique des patients et planification des rendez-vous avec les praticiens (88 %)

**COMPÉTENCES ATTENDUES**
**NIVEAU**

**Expertise Maîtrise Initiation**

**SAVOIRS**

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**SAVOIR-FAIRE**

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**SAVOIR-ÊTRE**

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publique) **doit être déposée sur le site Internet du Département**

Cette procédure de recrutement répond aux dispositions de la loi de transformation de la fonction publique du 6 août 2019
et du décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019