Architecte Sytèmes Et Réseaux

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**Descriptif du poste**:
**Le poste en quelques mots**:
TERSEA est un centre d'appels spécialisé dans la relation client de proximité depuis 2007. Tersea décroche bien plus que des appels et propose une expérience vraiment différente à ses collaborateurs

Ici l'expérience collaborateur prime et nous savons que l'engagement de nos collaborateurs sera le moteur de la satisfaction de nos clients.

En d'autres termes, nous aimons satisfaire nos clients, et sommes reconnus pour cela, tout comme nous prenons soin de nos collaborateurs.

Rejoindre Tersea c'est d'abord et avant tout rejoindre des valeurs de proximité et de partage. Nos équipes sont expérimentées et vous feront progresser tout au long de votre carrière, sans jamais vous faire perdre le sourire

Si la soif d'apprendre est votre moteur au quotidien alors vous connaitrez une évolution rapide de votre carrière.

Chez Tersea l'entraide est au centre de nos valeurs. L'écoute est toujours bienveillante, de même que nous savons célébrer la performance

Enfin, chez Tersea tous les métiers sont stratégiques et toutes les possibilités sont ouvertes à toute personne qui positionne la satisfaction du client au centre de son action.

Si vous vous reconnaissez dans ses valeurs fortes, Tersea saura vous proposer de relever un défi à la hauteur de vos ambitions.

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un **Architecte systèmes et réseaux junior H/F.**

Rejoindre Tersea, c'est d'abord et avant tout rejoindre une aventure humaine et chaleureuse, dans laquelle tout le monde contribue à la réussite de l'entreprise.

Nous vous présentons un poste pluridisciplinaire dans lequel votre charisme et votre leadership feront la différence.

Vous souhaitez désormais donner du sens à votre carrière ? Dans une entreprise qui valorise ses collaborateurs et les conditions de travail ? En forte croissance qui plus est ?

Tersea est faite pour vous

Vous travaillez directement sous l'autorité du responsable technique. Vous savez vous organiser et travailler en toute autonomie pour répondre aux attentes internes.

Après une période de formation et d'adaptation, vous prenez en charge des missions diverses et variées:

- Æ Installation de solutions informatiques simples à complexes (logiciels, ordinateurs, écrans, imprimantes, téléphonie, etc.)
- Æ Vérification d'ordinateurs
- Æ Gestion des moyens généraux
- Æ Mise en place des architectures techniques
- Æ Maintenance préventive
- Æ Gestion des disfonctionnements
- Æ Gestion des reporting et tableaux de bord de l'activité
- Æ Management d'alternants
- Æ Application des règles de sécurité
- Æ Intégration d'infrastructures
- Æ Test sur les équipements informatiques
- Æ Formation des utilisateurs
- Æ Support technique
- Æ Gestion des droits utilisateurs
- Vous êtes le garant, du bon fonctionnement de notre site afin que les collaborateurs puissent rester centrés sur leurs missions auprès des clients.

Vous considérez que votre travail est terminé, lorsque votre utilisateur est satisfait.

En cas de panne, vous intervenez le plus rapidement possible pour détecter et réparer les éléments défectueux. En effet, vous êtes suffisamment consciencieux pour comprendre que le système informatique est l'élément central de la vie de notre entreprise.

Vous travaillez en équipe et pilotez des alternants. A ce titre, vous êtes reconnu comme un leader naturel.

Pour réussir dans vos missions, il est absolument que vous ayez un socle de connaissances techniques étendu:

- Æ Windows Server 2016, 2019, linux
- Æ Installation et configuration Office 365/ Windows 10
- Æ Antivirus / Antispam / Antispyware serveur et stations
- Æ Vmware ESXi
- Æ Réseau Cisco
- Æ Câblage
- Æ Watchguard (firewall) / VPN
- Æ Téléphonie
- Æ Imprimante
- Æ GPO Windows
- Vous êtes organisé, méthodique et réactif. Vous savez vous adapter rapidement et vous faites preuve d'initiatives.

Compte tenu de vos responsabilités, vous êtes conscient que la disponibilité du service est l'un des facteurs clés du succès global de l'entreprise. Nous offrons une disponibilité totale 24h/24 et 6 jours/7. Vous avez ainsi conscience que vous travaillerez souvent en horaires décalés et 39 heures par semaine.

Vous êtes néanmoins et idéalement diplômé d'un bac +2 et avez une première expérience réussie.

Nous proposons un environnement de travail résolument humain et de nombreuses possibilités d'évolution. Nous sommes en forte croissance et savons garantir d'excellentes conditions d'épanouissement professionnel.✔