Chargé(E) D'accueil

il y a 4 jours

Nantes, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

**Informations générales**:
**Entreprise**:Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.
Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE:
Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.
Nos 3 missions:

- bâtir durable pour être utile à la planète,
- loger abordable pour être utile aux territoires,
- et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons:
Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c'est par ici

**Référence**:2025-3767

**Description du poste**:
**Métier**:
Gestion Locative / Relation clients - Accueil

**Intitulé du poste**:
Chargé(e) d'accueil H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Mission**:
Au sein de l'agence de Nantes, vous aurez pour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter toutes les personnes se présentant à l'accueil de l'agence. Vous contribuez également aux tâches administratives.

Ainsi vous missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique professionnel du client et du prospect
- Découvrir les attentes de votre interlocuteur et qualifier efficacement sa demande par une démarche de questionnements pertinents
- Apporter une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau (explication sur un compte client, remise de documentation et explications principales sur les produits du groupe) ou orientation vers l'interlocuteur adapté
- Optimiser l'agenda des chargés de clientèle et des chargés de location
- Tracer l'ensemble des demandes clients dans l'outil de CRM
- Enregistrer les demandes techniques faites par les clients
- Réaliser les tâches administratives (ex : cheque, résiliation, courriers etc.)

**Profil**:
De formation Bac +2 (Accueil, relations clients,...), vous bénéficiez d'une 1ère expérience significative de l'accueil dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés. Vous maîtrisez l'outil informatique.

Votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnues, votre sens du service et de la satisfaction client est développé, vous faites également preuve de gestion du stress et de maitrise émotionnelle dans le cadre de la gestion de clients difficiles, vous disposez d'une réelle capacité d'adaptation et de travail en équipe.

**Informations complémentaires**:
Rémunération et avantages:
Chez vilogia, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive:

- Treizième mois
- Tickets restaurant
- Prime vacances, etc.

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous

**Localisation du poste**:
**Situation géographique du poste**:
Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)

**Ville**:
Nantes

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 jours

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 7 jours

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 jours

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil pour le compte de l'un de nos clients, il s'agit d'un remplacement de congé maternité. **Date de formation**: \- Du 10 au 12 février **Date de remplacement**: - Du 13 au...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Charge D'accueil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Le contrat proposé est un CDI à compter du 1er juillet, vous bénéficierez également d'une formation en amont fin juin. **_ Description du poste :_** - Accueillir et renseigner le client - Gestion des mails -...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Artis Tertiaire Temps plein

    ARTIS Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un remplacement, un(e) Chargé(e) d'accueil. Vos misions: - Standard, - Gestion du courrier, - Réception et envoie de colis, Connaissance du poste Anglais niveau B2

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Nuage B Temps plein

    **L'entreprise** Situé sur l’île de Nantes, NUAGE B est un centre d’affaires proposant des espaces de travail flexibles comme des bureaux privatifs, postes en coworking, salles de réunion et de conférence, pour des locations à l’année, au mois, à la journée, ainsi qu’un ensemble de services pour faciliter le quotidien des entreprises. Dans...

  • Chargé(e) d'exploitation H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    ? Nous recrutons notre prochain·e Chargé·e d'exploitation pour l'accueil en entreprise — coordination, réactivité et sens du service en rôle principal ! ? Tes qualités indispensables : ✅ Piloter les plannings comme un·e chef d'orchestre (même quand tout changement à la dernière minute) ✅ Encadrer, motiver et soutenir une équipe d'hôtes...

  • Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop

    il y a 5 jours

    Nantes, France BLUEGREEN Temps plein

    Situé à proximité du centre ville de Nantes, le golf Bluegreen de Nantes Erdre dispose d’une situation géographique avantageuse. Le golf Bluegreen de Nantes Erdre est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique....

  • Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop

    il y a 5 jours

    Nantes, France BLUEGREEN Temps plein

    Situé à proximité du centre ville de Nantes, le golf Bluegreen de Nantes Erdre dispose d’une situation géographique avantageuse. Le golf Bluegreen de Nantes Erdre est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshopdans le cadre d'un CDI. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique....