Chargé(E) de Clientèle Junior en Alternance

il y a 1 jour

Marseille, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un ou une **chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Hyères.**

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

**Votre profil**:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

**Vos missions**:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
**CLIENTELE**:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

**RH**:

- La gestion administrative quotidienne des employé(e)s de maison
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.

**Mais encore**:

- Être éligible au contrat d'apprentissage - Formation Bac+3 à Bac+5 dans une filière commerciale ou management**

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 950,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 83400 Hyères: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant rh h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Attaché(E) Clientèle Junior

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Attaché(E) Clientèle Junior

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Alternance - Chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un Chargé(e) de clientèle (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues...

  • Chargé D'affaire Junior

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société en pleine expansion située proche de Châteaurenard, un(e)...

  • Chargé(e) Marketing Digital en Alternance – Ads

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ALTERNANCE EXXECC Temps plein

    Une entreprise partenaire recherche un(e) Chargé(e) de Marketing Digitale en alternance à Marseille. Le candidat sera responsable de créer et gérer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, d’analyser les résultats et d'optimiser les performances. Une attention particulière sera portée à la création de contenu et au community...

  • Alternance - Charge de Clientele

    il y a 5 jours

    Marseille 1er, France ASSURANCES ROUVIER ALLIANZ Temps plein

    Vous aurez en charge - après une formation initiale - d'accueillir, gérer et développer la clientèle particulier de l'agence sur les branches dommages et assurances de personne. Type d'emploi : Alternance Salaire : à partir de 1,00€ par an Programmation: - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste :...

  • Acheteur Junior

    il y a 1 jour

    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Au sein du département Production, l’acheteur Junior assistera le Responsable Achat dans les missions suivantes: - **Assurer les achats de Production** Mettre à jour le Buying Report, Recueillir les offres...

  • Alternance Account Manager Junior

    il y a 5 jours

    Marseille, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Bachelor Chef de Projet Digital (Bac+3) ou d’un Responsable Marketing Digital Stratégique et Opérationnel (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **ACCOUNT MANAGER JUNIOR...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les formations languistiques, un(e) Conseiller(e) Clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Offre Alternance Bachelor Ressources Humaines – Chargé(e) RH – Marseille

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreVous souhaitez développer vos compétences enRessources Humaineset acquérir uneexpérience professionnelle concrètetout en préparant un diplôme reconnu ?Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiéeQualiopi, recrute pour l'un de ses partenaires un(e)Chargé(e) RH H/F en alternanceàMarseille, dans...