Conseiller Location

**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous **Description du poste**: CRIT Bordeaux Tertiaire recherche pour son client leader distribution automobile en Europe, un conseiller location (H/F). Dans le cadre de votre mission, votre rôle sera: - Relayer la politique du site - Manager l'agent "rent" ou assurer l'accueil client - Appliquer et faire respecter les procédures et les standards - Alerter la hiérarchie sur les besoins de mises en parc - Garantir la qualité de service au client - Assurer et faire assurer la propreté des véhicules du parc - Suivre et relancer des leads internet - Gérer le pré-paiement et la caution bancaire - Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution de la voiture de location. - Assurer la protection et gestion des moyens de paiement reçus par la clientèle - En lien avec le comptabilité, s'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients. - Maîtriser le coût de négociation - Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple. - Utiliser les équipements de protection collective - Porter les équipements de protection individuelle. - Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail. **informations supplémentaires**: - Expérience requise : 2 à 5 ans