Chargé D'accueil Et Relation Client
il y a 5 jours
Au sein de l’Agence de Montigny et sous l’autorité de la directrice de l’agence, vous devez accueillir physiquement et au téléphone les clients, fournisseurs et partenaires de l'agence, assurer le traitement et l'exploitation des demandes et des réclamations et la bonne circulation de l'information auprès des collaborateurs de l’agence.
Vous faites preuve du sens relationnel indispensable à l’accueil des clients et partenaires et de la rigueur nécessaire au bon traitement administratif des demandes.
Vos missions principales consistent à:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique.
- Gérer le traitement du courrier.
- Participer à la communication auprès des clients, prestataires et partenaires (travaux, actions satisfaction clients, sensibilisation, rappel au règlement intérieur, ).
- Assurer un rôle de coordination en interne sur le suivi des demandes et de reporting vers le centre d’appels.
- Réceptionner les demandes clients reçues par courrier, Internet et service d’urgence, enregistrer ces demandes techniques sur l’outil dédié GDC (gestion des contacts)
- Apporter un appui administratif aux responsables de secteur.
En l’absence de l’assistante d’agence, assurer des missions spécifiques liées au fonctionnement et à l’intendance de l'agence ainsi qu’au fonctionnement RH
Formation BAC + 2 bureautique ou secrétariat ou vous disposez d'une expérience de 5 ans dans un poste similaire.
Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations.
Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 31 357,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Conseiller Assurance | Expert Sinistres
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France dogado GmbH Temps pleinUne agence d'assurances recherche un(e) conseiller client à Montigny-le-Bretonneux pour gérer la relation avec les clients et les sinistres. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en assurance et de bonnes qualités relationnelles. Les missions comprennent l'accueil des clients, la gestion des sinistres et la participation active à la vie de l'agence. Ce...
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Chargé(E) Relations Clients
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Medline Europe Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps pleinDescription de l'employeurChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé(E) Relations Clients
il y a 3 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Medline Europe Temps pleinAu sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une: **Chargé(e) relations clients (H/F)** **CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)** **dès que possible** Le Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables...
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Chargé(E) Relations Clients
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Medline Europe Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 1 jour
Montigny-le-Bretonneux, France Bureau Veritas Temps pleinChargé de Relation client/Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:5 sept. 2024 **Lieu**: MONTIGNY LE BRETONNEUX, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'André en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à MONTIGNY LE BRETONNEUX (78), en CDD pour une...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Voisins-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein**Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50 personnes d’une société commercialisant des...
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Chargé(E) Relations Clients
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France Medline Industries, Inc. Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Chargée de Relation Client-planification
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée /...
