Responsable Qualité

Rejoignez le pôle santé du groupe CQFD
Composé de deux HAD, une clinique, un EHPAD et un SSIAD nous assurons une mission d’accès à des soins de qualité au plus grand nombre grâce à une implantation sur l’ensemble du territoire de la Basse-Terre (Baie-Mahault à Vieux Habitant en passant par les Saintes) et une équipe engagée.
Notre objectif est de répondre aux besoins de santé et de bien-être de la population sur le territoire Guadeloupéen.
Afin de parfaire l’organisation actuelle, la nouvelle direction qualité recrute deux 2 responsables qualité qui interviendront dans les secteurs sanitaires et médico-social du groupe. Vous évoluerez au sein d’un groupe en croissance et intégrerez une équipe dynamique.
Missions
**Sous la responsabilité du directeur qualité vous assurez**:

- Le soutien méthodologique, technique et documentaire nécessaire au déploiement opérationnel de notre politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins,
- La coordination de la démarche de certification HAS, en étroite collaboration avec les directions d’établissements
- L'amélioration et la sécurisation des pratiques professionnelles,
- Le développement d'une culture Qualité et Sécurité au sein des établissements contribuant à garantir aux usagers un niveau maximal de sécurité et de qualité des soins : information, formation, sensibilisation, animation,
- Accompagner les pilotes de processus et référents thématiques dans la démarche qualité et gestion des risques
- Elaborer et actualiser les documents, supports qualité internes et externes.
- Coordonner les instances internes, gérer les projets d’établissement (COPIL QGDR, CME, CLIN, CDU, COMEDIMS ) et assurer la coordination des différents groupes de travail.
- Gérer la documentation qualité et gestion des risques de l’établissement et suivre la veille documentaire (mise à jour des procédures, modes opératoires et autres),
- Organiser les évaluations et le suivi des indicateurs : évaluations des pratiques professionnelles, audits internes, traceurs, indicateurs de suivi des tableaux de bords, questionnaires de satisfaction (usagers et professionnels), suivi plaintes et réclamations
- Gérer et suivre les déclarations des évènements indésirables
- Participer à la maturité du circuit du médicament en collaboration avec les pharmaciens, l’équipe de coordination et les équipes de soin

Le poste est à pourvoir à temps plein, en CDI dès que possible.
Vous êtes titulaire d’un Master 2 Qualité et Gestion des Risques,
Avoir un DU Qualité et Gestion des Risque et en Hygiène serait un plus
Vous disposez d’une expérience de 2 à 5 ans sur ce poste en établissement de santé ou médico-social
Vous êtes rigoureux, doté d’excellentes qualités organisationnelles et relationnelles, Vous savez mettre en avant vos capacités d’analyse et de synthèse, Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (connaissance du logiciel BlueKango souhaitée).
Clinique CENTRE MEDICO SOCIAL de Basse Terre
La Clinique CENTRE MEDICO-SOCIAL est un établissement privé de la BASSE-TERRE, en Guadeloupe qui possède pour activités médicales:

- un service de médecine générale en hospitalisation complète et en hôpital de jour (Bilans de santé HTA, diabète, douleurs, gériatrie)
- un service de SSR polyvalent (rhumatologiques, bariatrique, gériatrique)
- une activité en anesthésie ambulatoire pour les endoscopies digestives,
- une activité en cancérologie, dont des places de chimiothérapie ambulatoire et des lits de médecine,
- une Unité labellisée de Soins Palliatifs, et des lits de soins de suite, à orientation palliative.
- une activité d’hospitalisation à domicile,
- une unité d’imagerie médicale.

BAC + 5
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Responsable qualité / gestion des risques