Réceptionniste Polyvalent Day

**A PROPOS DE NOUS**

Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, Experimental bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.

Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier et Val d'Isère pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.

**A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE**

Ouvert en 2024, l'Experimental Chalet Val d'Isère est un paradis hivernal aux proportions
épiques. Ce nouvel hôtel 4 étoiles situé dans les Alpes françaises abrite 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et des espaces de réunion.

Un havre de paix pour les plaisirs de l'hiver, qu'il s'agisse de skier sous des couches de
neige fraîche, de se remémorer des souvenirs autour d'une fondue bouillonnante
ou de nourrir l'esprit, le corps et l'âme dans le spa.

**A PROPOS DU POSTE**

**CDD saisonnier à pourvoir à partir du 1er décembre 2025 jusqu'à avril 2026.**

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dans un cadre exceptionnel au cœur des Alpes.
Présent(e) aussi bien sur des **shift de jour** qu’en **shift de nuit**, vous êtes le premier contact et le dernier souvenir de nos clients, garantissant un accueil chaleureux et un service irréprochable à chaque étape de leur séjour.

**Vos principales missions**:

- Accueillir, accompagner et renseigner les clients dès leur arrivée jusqu’à leur départ.
- Répondre aux appels, traiter les demandes et gérer les réservations avec précision.
- Présenter les conditions de séjour, les services de l’établissement et les activités locales.
- Effectuer la facturation, l’encaissement et assurer les clôtures journalières.
- Gérer les arrivées tardives, les départs matinaux et veiller à la sécurité de l’établissement pendant la nuit.
- Promouvoir l’établissement et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
- Réaliser toute mission connexe confiée par la hiérarchie.

**A PROPOS DE VOUS**
- Présentation soignée, sens du service et aisance relationnelle.
- Sens du détail, esprit d’équipe et initiative.
- Expérience en réception hôtelière, idéalement dans un établissement haut de gamme.
- Maîtrise du Pack Office ; connaissance du logiciel Opéra appréciée.
- Français et anglais courants, troisième langue bienvenue.
- Disponibilité, flexibilité et motivation pour évoluer dans un environnement exigeant.

**Vivez l’expérience Experimental **

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir:

- Logement.
- Opportunités de formations et développement de carrière.
- Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc