Réceptionnaire Mécanique Automobile
il y a 2 semaines
**Description**:
Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vos missions consisteront à:
- Planifier les rendez-vous de l'atelier en optimisant les créneaux horaires et préparer l'ordre de réparation
- Organiser et repartir le travail entre les mécanicien/nes
- Superviser le travail de la Secrétaire Après-Vente
- Etablir les devis
- Réserver les véhicules de courtoisie
- S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
- Accueillir le client puis faire l'état du véhicule avec lui et valider avec le client ce qui est à réparer
- Suivre l'avancée des réparations de l'atelier et s'assurer que la demande du client a été faite dans l'intégralité
- Etablir la facture
- Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
- S'assurer de l'entière satisfaction du client et inviter les clients à compléter les enquêtes de satisfaction
- Procéder aux appels de courtoisie après intervention pour s'assurer que le client est toujours satisfait des prestations réalisées sur son véhicule
- Référence RA/62S Type de contrat CDI Date de dépôt de l'offre 28/02/2025 Date de début de l'offre 28/02/2025
**Profil recherché**:
- Vous possédez impérativement de l'expérience en réception automobile (2 à 3 années minimum
- Connaissances en mécanique automobile
- Aisance relationnelle et contact facile avec la clientèle indispensable pour ce poste
- Bonne présentation
**Rémunération**:
Ce poste est proposé en CDI, 35 heures. Le salaire selon votre profil et votre expérience + primes variables attractives + 1 % logement + mutuelle entreprise +prévoyance de l'automobile + Club Employés (réduction jusqu'à -80 % sur vos loisirs, vacances, produits de marques...)
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