Gouvernant(E) D'hôtel

il y a 6 jours

IssylesMoulineaux, France GROUPE EPI Temps plein

Groupe national spécialisé dans le nettoyage recherche pour son client un hôtel 3* situé à Issy les Moulineaux -92
- **1 GOUVERNANT (E)**

Pour assurer la propreté, l’ordre et la qualité du service dans les chambres, les couloirs et les espaces communs de l’hôtel, tout en encadrant le personnel d’étage et en garantissant la satisfaction des clients.

1. **Encadrement du personnel**
- Recruter, former et superviser le personnel d’étage (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers).
- Planifier les horaires et répartir les tâches selon les priorités.
- Contrôler la qualité du travail effectué et le respect des procédures.
- Motiver et accompagner les équipes au quotidien.

2. **Contrôle de la propreté et de l’entretien**
- Vérifier la propreté et la présentation des chambres, couloirs, offices et parties communes.
- Signaler les dysfonctionnements (pannes, réparations, détériorations) au service technique.
- Participer à l’amélioration continue des standards de propreté et d’hygiène.
- Veiller à la conformité aux normes d’hygiène et de sécurité.

3. **Gestion logistique et administrative**
- Gérer les stocks de linge, produits d’entretien et équipements.
- Passer les commandes et suivre les livraisons.
- Tenir à jour les tableaux de suivi (chambres prêtes, absences, inventaires, etc.).
- Coordonner avec la réception et la maintenance.

4. **Qualité et satisfaction client**
- Assurer un accueil discret et professionnel dans les étages.
- Répondre rapidement aux demandes et réclamations des clients.
- Garantir la conformité des chambres avec les standards de la marque / classification étoilée.

**Compétences requises**
- Excellente connaissance des techniques de nettoyage et d’entretien.
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Leadership et capacité à gérer une équipe.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Maîtrise de l’outil informatique (logiciel de gestion hôtelière, Excel, etc.).
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

**Qualités personnelles**
- Discrétion et fiabilité.
- Diplomatie et esprit d’équipe.
- Rapidité d’exécution et sens du détail.
- Capacité à gérer le stress et les imprévus.
- Présentation soignée.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 165,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Gouvernante / Gouvernant D’hôtel

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Interim Co Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client, hôtel d’Issy les Moulineaux (92), un(e) gouvernant(e) d’hôtel H/F Vos missions quotidiennes seront: Superviser l’ensemble des services opérationnels d’entretien ménager et blanchisserie Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l’hôtel Atteindre les...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France NOVINTER Temps plein

    Nous recherchons pour un hôtel un(e) gouvernant(e) pour: - process menage et qualité - la gestion des commandes (logiciel Excel) - la gestion stock et linge - être l'intermédiaire entre le front office et le ménage - la vérification prestataires Horaires : 9h-18h (1 week end / 3 travaillé) Type d'emploi : CDI Salaire : 2 200,00€ par...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Les Allues, France hôtel restaurant 4 étoiles Meribel (73) Temps plein

    L'hotel Le Tremplin 4*, Restaurant Le Marius, à Méribel , Nous recherchons: Un Poste de gouvernant(e) en charge de toute la partie housekeeping de l'hotel ( 40 chambres) Organisation du travail, formation et gestion des équipes, gestion planning etc...toutes les taches afférentes au poste de gouvernant(e) général(e). Experience de 2 ans minimum en...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Donville-les-Bains, France Hôtel de la Baie Temps plein

    Vous travaillez au sein d'un centre de thalassothérapie à côté de Granville. Le centre comprend un hôtel** de 76 chambres et d'un restaurant face à la mer. Nous recherchons un(e) gouvernant(e) en CDI à temps plein sur la base de 39 heures hebdomadaire. Vous êtes en charge de la propreté des chambres, des locaux communs et des extérieurs de...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France NOVINTER Temps plein

    Nous recherchons pour un hôtel un(e) gouvernant(e) pour s'occuper: - de la vérification des process menage et qualité - la gestion des commandes (logiciel Excel) - la gestion stock et linge - être l'intermédiaire entre le front office et le ménage - la vérification prestataires Horaires : 9h-18h (1 week end / 3 travaillé) Type d'emploi :...

  • Assistant(E) Gouvernant Général

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent...

  • Gouvernant D'hôtel

    il y a 3 jours

    Bormes-les-Mimosas, France Jobhospitality Temps plein

    Situé au cœur de la Côte d’Azur, Le Mirage est un hôtel de charme de 35 chambres en pleine croissance, reconnu pour son élégance et son excellence dans l’hôtellerie. Avec plusieurs projets en cours de développement, notre établissement s’inscrit dans une dynamique innovante et ambitieuse, offrant ainsi des opportunités uniques pour nos...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Thonon-les-Bains, France altiso consulting Temps plein

    Hôtel de luxe région Thonon, recrute gouvernant(e) général(e), poste CDI, logement possible, expériences hôtellerie haut de gamme requise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : à partir de 3 000,00€ par mois

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France GROUPE EPI Temps plein

    Groupe national spécialisé dans le nettoyage recherche pour son client un hôtel 3* situé à Issy les Moulineaux -92, son/sa: - **GOUVERNANT(E)** Nous recherchons une personne dynamique et expérimentée pour superviser une équipe d'environ 10 personnes Il/elle aura les fonctions suivantes: - Encadrer et coordonner le travail des femmes/valets de...

  • Formateur F/H Gouvernant(e) en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eureka Education Temps plein

    L'Académie du Tourisme, organisme de formation situé à Six fours les plages, réputé dans le domaine de la formation professionnelle dans le secteur du Tourisme, recherche un formateur H/F dans le cadre du titre professionnel de Gouvernant(e) en Hôtellerie pour rejoindre son équipe à Six Fours les Plages. Missions : · Vous animez des formations...