Support Technique Avant/après-vente

il y a 2 semaines

Beauvais, France ADM21 Temps plein

**ADM21** est un distributeur spécialisé dans la fourniture de produits de communications et informatiques industriels. Les solutions couvrent des gammes de connectivité série, Ethernet industriel, Entrées/sorties sur IP, Terminaux GSM/GPRS/3G/4G et PC industriels

Rattaché au Responsable technique, nous recherchons notre futur **Technicien Support Technique Avant et Après-Vente F/H**.

Avant tout vous avez un rôle de conseil auprès de nos clients, conseil sur les choix techniques, aide à l'utilisation, vous êtes force de proposition dans le choix de solutions.

**Vos missions seront les suivantes**:
**A l’égard de la Présentation des équipements développés par l’entreprise et intervenir en soutien technique**:

- Identifier et analyser les besoins techniques émis par les clients au regard de leur démarche
- Participer à la rédaction de réponses aux appels d’offres sur la partie technique
- Assurer et/ou organiser les installations d’équipement, pendant la phase d’essai et d’implantation, en prenant en compte les paramètres logistiques

**A l’égard de la Formation des clients et les services à l’utilisation des équipements**:

- Faire la démonstration de leurs consignes d’utilisation (indications, contre-indications) et de leurs atouts professionnels.
- Intervenir chez les clients pour une assistance technique
- Assurer les prestations de mise en service (déplacements à prévoir)
- Assurer le retour d'information sur la qualité technique et aide à la gestion des retours plainte
- Intervenir en appui auprès des Commerciaux sur les aspects techniques
- Participer à l’amélioration continue des produits et au suivi du SAV

**Des déplacements de courte durée sur toute la France sont à prévoir.**

**De formation Bac+2 Informatique industrielle, Réseaux ou Automatisme. Avec des Compétences souhaitées sur « réseaux TCP/IP, liaisons série RS232/485, bus de terrain, GSM/3G/4G ».**

**La connaissance de Linux est un plus**

**Compétences et Aptitudes Requises**:

- Maîtrise des logiciels appliqués au secteur d’activité
- Maîtrise des caractéristiques techniques des produits et leur utilisation
- Sens de l’écoute et de la communication
- Qualités relationnelles
- Adaptabilité
- Disponibilité

**La maîtrise de l’anglais est indispensable **

Vous êtes autonome, organisé, **rejoignez-nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (60000 Beauvais)

  • Chef Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France Renault - Gueudet 1880 Temps plein

    Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ? Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le goût du travail bien fait. Notre objectif ? Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail irréprochable pour satisfaire nos clients. En tant que Chef Après-Vente Automobile de la...

  • Responsable Développement Commercial Après Vente

    il y a 2 jours

    Beauvais, France AGCO Temps plein

    **A propos de nous** Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140...

  • Chef Après-Vente Automobile H/F

    il y a 6 jours

    Beauvais, France GUEUDET Temps plein

    OverviewEt si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ?Nous vous proposons de faire partie d’une équipe qui a le goût du travail bien fait.Notre objectif ?Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail irréprochable pour satisfaire nos clients.PosteEn tant que Chef Après-Vente Automobile de...

  • Chef Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France Renault - Gueudet 1880 Temps plein

    Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ? Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le goût du travail bien fait. Notre objectif ? Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail irréprochable pour satisfaire nos clients. En tant que Chef Après-Vente Automobile de la...

  • Spécialiste Support Technique Massey Ferguson

    il y a 3 jours

    Beauvais, France AGCO Temps plein

    Vous voulez contribuer à résoudre les défis les plus importants du monde? Nourrir la population mondiale croissante et ralentir le changement climatique sont deux des plus grands défis mondiaux. AGCO fait partie de la solution! Rejoignez-nous pour apporter votre contribution. Au sein du département Customer Support et rattaché au Customer Support...

  • Chef Après-Vente Automobile H/F

    il y a 7 jours

    Beauvais, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Chef Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Beauvais, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Expert automobile depuis 1920, en quelques...

  • Responsable Après-Vente Mercedes Benz H/F

    il y a 3 jours

    Beauvais, Hauts-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable Après-Vente Mercedes Benz H/F ContratCDI Description de l'offreMERCEDES-BENZ (Cars, Vans & Trucks) - Groupe Autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.Vous aimez...

  • Spécialiste Support Technique Tracteurs

    il y a 2 jours

    Beauvais, France AGCO Temps plein

    Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension...

  • Responsable Marketing

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France AGCO Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **A propos de nous** Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt,...