Chargé(E) D'assistance Automobile

il y a 3 jours

Le Mans, France Allianz Temps plein

Chargé(e) d'assistance automobile - H/F 1 **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d'assistance automobile. Au sein d'Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine de l'automobile. **Missions**: - Vous accueillez les bénéficiaires et identifiez la demande - Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur - Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat - Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés - Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service - Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours - Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur - Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service **Important pour votre réussite**: - Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac + 3 - Vous avez idéalement une expérience dans la relation client ou dans un secteur à fort niveau d'exigence en matière de qualité de service - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, votre aisance à communiquer au téléphone et votre sens des responsabilités. **Informations complémentaires**: Nous proposons des contrats à temps complet basés à 72000 LE MANS Horaires décalés ; possibilité de travailler les week-end Critère d'éligibilité au télétravail : 6 mois d'ancienneté requis Eléments de rémunération et avantages sociaux: Participation aux frais kilométriques Rémunération **:25 620 euros bruts/an** (hors majoration) - Rémunération sur 13 mois + prime vacances - Intéressement/Participation - Tickets restaurants de 9€80/jour travaillé - Mutuelle et prévoyance Allianz Partners est un leader mondial de l'assurance et de l'assistance B2B2C, offrant des solutions globales qui couvrent la santé et la vie internationales, l'assurance voyage, l'automobile et l'assistance. Axés sur le client, nos experts novateurs redéfinissent les services d'assurance en proposant des produits et des solutions de haute technologie prêts pour l'avenir qui vont au-delà de l'assurance traditionnelle. Nos produits sont intégrés de manière transparente dans les activités de nos partenaires ou vendus directement aux clients, et sont disponibles à travers quatre marques commerciales : Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel et Allianz Care. Job ID 36596

  • Un(E) Préparateur(Trice) Esthétique Automobile

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France SEAT Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site** Seat Cupra Škoda Le Mans (72).** **Un(e) Préparateur(trice) Esthétique Automobile (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man dans 16 villes du Grand Ouest et du...

  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Adéquat Temps plein

    Mission de longue durée chez notre client situé à Montigny-le-Bretonneux. Notre agence Adéquat de Saint-Quentin en Yvelines recrute des nouveaux talents : Chargé(e) d'assistance. Missions : Consiste à organiser et coordonner par téléphone des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, médecin, avion...) pour porter assistance à des...

  • charge(e) de projets qhse

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France AUTOMOBILE CLUB DE L'OUEST Temps plein

    Description du poste et MissionsRattaché(e) à la Direction Sécurité Contrôle Qualité, vous assurez la conformité réglementaire et opérationnelle des évènements organisés par l'Automobile Club de l'Ouest (24h Motos, GP de France motos, 24H du Mans Autos, Le Mans Classic, …), ainsi que la veille réglementaire sur l'ensemble des bâtiments à...

  • Chargé(e) d’assistance – save assistance

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Mission de longue durée chez notre client situé à Montigny-le-Bretonneux. Notre agence Adéquat de Saint-Quentin en Yvelines recrute des nouveaux talents : Chargé(e) d'assistance. Missions : Consiste à organiser et coordonner par téléphone des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, médecin, pour porter assistance à...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d’intérim à **taille humaine**, recrute pour l’un de ses clients un** Chargé d'Assistance H/F**, basé à **MONTIGNY LE BRETONNEUX **(78). Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et...

  • Chef Atelier Automobile

    il y a 4 jours

    Le Mans, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le **1er distributeur de véhicules hybrides français**. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le...

  • Secrétaire Comptable Garage Automobile

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France RENAULT la foresterie Temps plein

    Au sein d'un garage automobile Renault, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Vous êtes capable d'informer et/ou de rediriger le public. Vous réalisez en parallèles divers travaux administratifs et devrez gérer un standard. Maîtrise de l'outil informatique et bonne connaissance du Pack Office (principalement Excel). Un...

  • Chargé(E) D'assistance Technique

    il y a 17 heures

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **_ Ce que nous avons à offrir_** Viens rejoindre nos équipes en qualité de **Chargé(e) d’écoute et d’assistance Technique**. **Ta mission ?** Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance technique à distance, par le traitement des défauts techniques. Tu...

  • Gestionnaire Administratif de Flottes Automobiles H/F

    il y a 4 jours

    Le Mans, France OptiXT Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du service, OptiXT recherche un(e) Gestionnaire administratif de flottes automobiles. Dans le cadre du portefeuille clients qui vous sera confié, vous aurez à charge les missions suivantes : - Garantir la connaissance précise du parc et en assurer un suivi rigoureux - Collecter les informations relatives à l'attribution d'un...

  • Charge de Projets QHSE H/F

    il y a 3 semaines

    Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Sécurité Contrôle Qualité, vous assurez la conformité réglementaire et opérationnelle des évènements organisés par l'Automobile Club de l'Ouest (24h Motos, GP de France motos, 24H du Mans Autos, Le Mans Classic, ), ainsi que la veille réglementaire sur l'ensemble des bâtiments à l'année. Vous veillez à la qualité...