Responsable Service Après-vente

**Offre d’emploi : Responsable Magasinier Pièces et Accessoires Moto**

Dans le cadre de l’ouverture de notre nouveau pôle moto à Vénissieux, nous recherchons un(e) **Responsable Magasinier Pièces et Accessoires Moto** expérimenté(e) et passionné(e) par l’univers de la moto. Véritable pilier du magasin, vous serez en charge de la gestion des stocks, du service client et du bon fonctionnement du département pièces et accessoires pour la marque KAWASAKI et Best Bike VO.

**Vos responsabilités**:
**Gestion et organisation du stock**:

- Superviser la réception, le contrôle et le rangement des livraisons de pièces et accessoires.
- Garantir une gestion optimale des stocks et assurer la disponibilité des produits.
- Mettre en place et suivre des procédures d’inventaire régulières.
- Assurer la bonne tenue du magasin et l’optimisation de l’espace de stockage.

**Management et coordination**:

- Encadrer et organiser le travail de l’équipe magasin.
- Assurer la formation et l’accompagnement des collaborateurs.
- Mettre en place des process efficaces pour améliorer la gestion des flux.
- Veiller au respect des procédures internes et à la sécurité du stockage.

**Relation clients et fournisseurs**:

- Être l’interlocuteur privilégié des clients pour les demandes de pièces et accessoires.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et optimiser les commandes.
- Assurer un suivi efficace des commandes et des délais de livraison.

**Développement et optimisation du service**:

- Améliorer l’efficacité du service magasin pour garantir une satisfaction client maximale.
- Proposer des solutions pour optimiser la gestion des stocks et éviter les ruptures.
- Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier.

**Profil recherché**:
**Expérience et compétences**:

- Expérience confirmée en gestion de stock et magasinage (idéalement dans le secteur moto, automobile ou mécanique).
- Connaissance approfondie des pièces détachées et accessoires moto.
- Expérience en management d’équipe et en organisation de stock.

**Qualités personnelles**:

- Leadership naturel et sens des responsabilités.
- Excellente organisation et rigueur dans la gestion des stocks.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
- Passion pour l’univers de la moto et connaissance des marques KTM et Kawasaki appréciée.

**Outils et prérequis**:

- Maîtrise des outils informatiques de gestion de stock (ERP, logiciels de commande, etc.).
- Permis A apprécié.

**Conditions de travail**:

- **Contrat**: CDI, temps plein.
- **Rémunération**: Fixe selon expérience + primes sur objectifs.
- **Avantages**: Mutuelle d’entreprise, participation à des formations produits KTM et Kawasaki.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En intégrant notre équipe à Vénissieux, vous aurez l’opportunité de jouer un rôle clé dans le développement de notre pôle moto et d’évoluer dans un environnement dynamique et passionnant. Vous serez un acteur central de la satisfaction client et du bon fonctionnement du magasin.

Si vous êtes à la recherche d’un poste à responsabilités, que vous avez de l’expérience et un leadership naturel, cette opportunité est faite pour vous

**Rejoignez-nous et participez à l’aventure moto KTM et Kawasaki **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Responsable: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel