Responsable de Secteur

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 102.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2023, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 9,33 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move everyday thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 12 million passenger trips on average everyday thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2023, with 102,000 employees in 19 countries, the Group generated total revenues of €9,33 billion.

**Transdev recrute un responsable secteur (H/F)**

**Votre mission**
Vous êtes responsable de la performance de votre entreprise de transport et à ce titre, vous:
Elaborer le planning en optimisant les moyens humains et matériels ;
Veiller au respect de la réglementation du transport voyageur (temps de conduite, repos, amplitudes et coupures) ;
Participer à la gestion des prépaie ;
Anticiper les problèmes de régulation sur le réseau et mettre en œuvre des actions correctives ;
Identifier les besoins d’amélioration des services ;
Suivre le décompte du temps de travail réalisé en collaboration avec votre hiérarchique ;
S’assurer de la mise en œuvre et du respect des référentiels qualité des AO ;
Superviser les signalements incidents aux AO via outils extranets ;
Représentez l’entreprise dans les échanges et rencontres terrain avec les clients (collectivités, établissements scolaires, partenaires) ;
Participer aux entretiens disciplinaires de premier niveau en conformité avec les préconisations Groupe ;
Favoriser une communication relationnelle participant au bon climat social du site ;
Participer aux sessions de recrutement des conducteurs en lien avec la hiérarchie et le service RH ;
Organiser les parcours d’intégration, doublages, la formation des nouveaux embauchés ;
Participer à la gestion des formations du personnel roulant en fonction des disponibilités au planning ;
Assurer l’encadrement de proximité du personnel de conduite et des agents d’exploitation ;
Participer aux réunions avec les conducteurs, l’encadrement de proximité et les services supports ;
Conduire les entretiens professionnels et annuels avec l’ensemble des collaborateurs ;
Réaliser les entretiens de ré-accueil après absence ;
Intégrer et promouvoir la politique QSE du Groupe auprès des équipes ;
Décliner la politique sécurité du Groupe : safety walk, causeries sécurité;
Organiser le planning des contrôles réguliers des véhicules de l’exploitation ;
Faire des audits de qualité dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue.

**Votre destination**
Au sein de la Société Transdev Rhône-Alpes, vous intégrez un centre gérant des activités de transport routier de voyageurs sous convention collective interurbaine : lignes régulières, scolaires et périscolaire.

Rattaché/e à la Direction d’exploitation, vous secondez le Responsable d’exploitation en participant au management de proximité des agents d’exploitation et de l’ensemble des équipes terrain et conducteurs
Vous êtes chargé/e de la mise en production des services, en définissant les moyens humains et matériels et en visant l’optimisation économique et l’amélioration de la performance**.**

**Votre profil**
Homme ou femme de terrain, vous êtes réactif par rapport à des situations d’urgence (absence conducteur, panne véhicule, incident de dernière minute) ;
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous connaissez au moins un logiciel de régulation (ABC planning ) ;
Doté/e d’un esprit d’équipe, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables ;
Vous avez la capacité de gérer et prévenir les conflits.

**Votre parcours**
Vous bénéficiez d’un premier niveau d’expérience en exploitation dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de formation DUT - BTS Tran