Gestionnaire Clients

il y a 3 jours

Paris e, France clicar Temps plein

**Notre concept**:
Une flotte écologique et économique. Notre passion, la satisfaction client et la volonté de toujours proposer des solutions innovantes à nos clients Aujourd'hui nous souhaitons partager notre passion en proposant des missions variées et épanouissantes qui vous seront confiées au quotidien. Encadré par une équipe dynamique et investie, dans un environnement de travail alliant exigence et bienveillance. Poste à Paris 17e et 8e.

**Mission globale**

Sous l’autorité du responsable du service, le gestionnaire clients sera l’interlocuteur unique et privilégié de chaque client de son portefeuille. Il devra quotidiennement garantir la mise à jour du dossier client et s’assurer que son client s’acquitte bien de ses loyers et autres factures ; informer et demander le paiement immédiat des amendes à ses clients. Il sera l’interface avec le service contentieux, le service réparation de la société ND Carrosserie, la comptabilité et le service sinistres.

**Activités et missions principales**

**Gestion du client**:

- Etablir les factures clients ;
- En fonction de la périodicité des appels de loyers, le gestionnaire devra appeler le client pour que ce dernier paie ses loyers par tout moyen de paiement (virement, carte bancaire et/ou lien sécurisé) ;
- Etre amené à relancer le client pour éviter tout retard de paiement de loyers ;
- En cas de retard de paiement par le client, il devra user de tous les arguments pour l’inciter à payer avant la mise en contentieux ;
- Informer le client de ses amendes de stationnement et s’assurer que ses amendes soient payées au plus vite ;
- Relancer les clients pour tout paiement tardif de loyers, amendes et autres factures ;
- Tenir à jour le tableau de bord de suivi de l’encours clients ;
- Etre amené à suivre la géolocalisation du véhicule en cas d’impayés.

**Interface avec différents services**:

- La comptabilité
- Le service sinistres
- Le service ND Carrosserie
- Le service recouvrement

**Compétences**
- **Savoir-faire**:_
- Bonnes connaissances de Excel
- Être à l’aise au téléphone
- Savoir chercher l’information
- **Savoir être**:_
- Organisé et structuré
- Rigueur
- Savoir convaincre
- Diplomate et ferme
- Adaptabilité aux contextes, interlocuteurs, difficultés
- Capacité à trouver et préconiser des solutions
- Cohésion d’équipe
- Résistance au stress

Rémunération brute mensuelle entre 2200 et 2400 euros pour 151,67 heures + variable mensuelle brute pouvant aller à 500 euros.

Avantages : remboursement transport + mutuelle + télétravail ponctuel + journée enfant malade

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À LYON 8ÈME (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...

  • Gestionnaire Clients Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France clicar Temps plein

    **Notre concept**: Une flotte écologique et économique. Notre passion, la satisfaction client et la volonté de toujours proposer des solutions innovantes à nos clients ! Aujourd'hui nous souhaitons partager notre passion en proposant des missions variées et épanouissantes qui vous seront confiées au quotidien. Encadré par une équipe dynamique et...

  • Gestionnaire Approvisionnement Clients

    il y a 5 jours

    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire Approvisionnement Clients H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans l’agroalimentaire, en pleine expansion, un **gestionnaire approvisionnement clients H/F** pour une **mission de 6 mois.** Au sein de...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 5 jours

    Paris 8e, France Areas Assurances Temps plein

    Notre métier de gestionnaire « Prévoyance » appelle un grand sens de la communication et des qualités relationnelles pour un service tourné vers nos clients et notre réseau d’agents, auprès duquel le gestionnaire apporte son soutien technique et sa connaissance métier. Il se doit également de posséder un grand sens de la rigueur pour le...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France NYCO Temps plein

    Leader européen dans le domaine des lubrifiants synthétiques de hautes performances pour l’aéronautique, notre société recherche un(e) Gestionnaire ADV / Chargé(e) du support client qui sera rattaché(e) à la division Aéronautique Défense. **Le/La chargé(e) du support client** devra assurer les missions suivantes: - Etre le point focal de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 5 jours

    Paris 8e, France FULTON Temps plein

    Préparation et suivi du séjour du client - Prise de contact client, suivi des réservations, gestion des demandes - Développement de la satisfaction clientèle - Assurer un service personnalisé permanent et régulier de haute qualité - Assurer une vérification journalière des remontées d’informations aux équipes concernées - Suivi qualité, mise...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Chargé des commandes des clients en France : réception, saisie, facturation, gestion des éventuels...

  • Gestionnaire Technique Copropriete Tertiaire

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l’Immobilier depuis 2019, recherche pour l’un de ses clients, Property Manager, un **GESTIONNAIRE TECHNIQUE COPROPRIETE TERTIAIRE H/F**. Cette société a une implantation nationale. En tant que Gestionnaire Technique Copropriété Tertiaire, vous serez responsable de la...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France Bring Temps plein

    **Poste**: Gestionnaire de paie - Chinois courant **Localisation**: 8ème Arrondissement de Paris **Effectif du Cabinet**: Environ 100 salariés **Rémunération** : entre 40K€ et 50K€ **Vos missions**: - Gestion complète des opérations de paie pour un portefeuille de clients chinois - Établissement des déclarations sociales et fiscales. -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre client est à la recherche un(e) **Gestionnaire ADV** **H/F pour le compte de l'un de nos clients Vous...