Gestionnaire Du Recouvrement

**Gestionnaire du recouvrement - Production RG GD (31) - F/H**:

- CDI
- LABEGE
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD100216

**URSSAF DE MIDI-PYRENEES**:
Rejoignez nos 16 000 collaborateurs autour d'une ambition commune **:garantir le financement de la protection** **sociale POUR TOUS**.

**Agir au service de l'intérêt général donne du sens à notre quotidien**.

Nous assurons la collecte et redistribution des cotisations sociales (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.), accompagnons tous les entrepreneurs et employeurs et garantissons l'équité économique et les droits sociaux grâce à **l'expertise de 130 métiers.**

**L'Urssaf est un acteur essentiel de solidarité nationale.**

Avec plus de **11 millions d'usagers**, nous sommes unis pour répondre au **défi de service public** qui est le nôtre **:faire du sur-mesure tout en continuant à nous adapter aux changements majeurs de nos sociétés**. Une mission d'intérêt général dont nous sommes fiers.

**Nos valeurs nous engagent.**

Notre ambition est d'intégrer l'ensemble des **champs RSO dans la gestion de nos activités et de nos décisions**. En cohérence avec **nos valeurs de solidarité**, nous souhaitons contribuer à **bâtir un monde plus durable.**

Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux, fédéré par des valeurs humaines fortes, et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle notamment par un accès au télétravail.

**Le service** Production Régime Général « **Grands Déclarants** » a la charge **de la gestion et de l'accompagnement de près de 700 entreprises en versement lieu unique** (pour l'ensemble du territoire) des secteurs bancaires, de la restauration, de l'aérospatiale et de l'énergie afin de garantir et sécuriser le recouvrement de plus de 14 milliards d'euros de cotisations par an.

**Nous recherchons un(e) Gestionnaire du recouvrement **pour ce service « Grands Déclarants ». Le service est composé de 19 personnes regroupées sur le site de Labège (Haute-Garonne).

Vous gérerez votre portefeuille de sociétés et vos activités iront de la gestion administrative, aux procédures de recouvrement, en passant par la réponse téléphonique et l'accompagnement technique ou la réponse réglementaire.

En tant que gestionnaire, vous contribuez:

- A la fiabilisation des données administratives et comptables des comptes cotisants,
- A l'amélioration de la qualité du service rendu aux cotisants et aux partenaires,
- A la mise en œuvre de la politique régionale de recouvrement.

Le poste en CDI est à pourvoir à compter du **06/01/2025 **à l'Urssaf Midi-Pyrénées, site de Labège.
- **Niveau de rémunération**: niveau 3 de la convention collective des organismes de Sécurité sociale
- **Rémunération brute annuelle**: 25 316.83 € (versée sur 14 mois, à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement)
- **Rémunération brute mensuelle**: 1 808.34 €

**Description du poste**:
**Vos missions sont les suivantes**:

- Gérer les comptes cotisants sur le plan administratif et comptable
- Exploiter les documents émanant des cotisants et des partenaires
- Répondre aux demandes des cotisants et des partenaires dans les délais requis
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés par le responsable hiérarchique
- Participer à la fiabilisation des données et des processus via des plans nationaux et régionaux
- Accompagner le cotisant dans ses démarches (Middle office, contact téléphonique, gestion des mails)

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Il vous est demandé pour ce poste**:

- Des compétences techniques:

- Suivre des procédures, des modes opératoires
- Rechercher l'information et actualiser ses connaissances
- Maîtriser les outils bureautiques
- De bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtriser l'outil téléphonique
- Une culture de service et le sens du service public
- Une bonne expression orale (pertinence, clarté, persuasion)
- Faire preuve d'adaptation, de réactivité
- Le goût du travail en équipe et un bon relationnel
- Savoir gérer les situations difficiles
- Des aptitudes d'engagement:

- Être rigoureux, organisé, savoir gérer les priorités
- Être autonome
- Faire preuve de discrétion
- Rendre compte à sa hiérarchie des résultats, actions conduites ou difficultés rencontrées
- Être force de proposition dans une dynamique d'amélioration continue

**Des compétences en matière de gestion des déclarations sociales via la DSN**, **seraient appréciées**. (Connaissance d'un ou plusieurs logiciels de paie).

**Votre formation**:
Convaincus que le diplôme ne fait pas tout, nous sommes ouverts à divers types de profils.

Vous possédez une **expérience dans les domaines administratifs, comptables, juridiques, gestion de la paie ou dans la