Assistant.e Commercial.e Machines Et Systèmes

**L'entreprise** Le Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays, nous servons près de 2 millions de clients et réalisons un chiffre d’affaires de 1,7 milliard d’euros. Fondé en 1954, RAJA est un pionnier du e-commerce et de la distribution multicanale, fidèle à ses valeurs d’engagement, de service et de proximité**

**En rejoignant RAJA, vous intégrez**:

- Un employeur reconnu parmi **les meilleurs employeurs 2024** du magazine Capital.
- Un acteur de la transition environnementale, classé parmi les 200 entreprises françaises «** leaders de l’innovation 2024** » par les Echos et Statista.
- Un **acteur de l’égalité professionnelle** avec un Index de 92/100 en 2024.
- Un environnement inclusif et engagé, **signataire de la charte diversité**, avec un engagement fort et une démarche proactive en faveur des politiques handicap

Rejoindre RAJA, c’est faire partie d’un groupe dynamique, rayonnant en France et en Europe.

**Venez exprimer votre talent au sein d’une entreprise qui valorise l’engagement, l’excellence et l’esprit d’équipe **
**Missions**
Rattaché.e au Responsable machines et systèmes d’emballages, vous assurez la gestion administrative des commandes et locations des machines et systèmes d’emballages ainsi que le conseil auprès de nos clients.

Pour cela, vos missions seront les suivantes:
**Gestion administrative**:

- Gestion du parcSystèmes de calage, y compris les livraisons et les retours.
- Élaboration des devis clients, assurant une réponse adaptée et rapide.
- Commande des pièces détachéesauprès des fournisseurs pour une gestion optimale des stocks.
- Saisie des dossiers SAV en soutien du service client, garantissant une résolution efficace des problèmes.

**Support commercial**
- Faciliter les relations entre les services internes et les prestataires pour assurer une exécution sans faille des commandes et locations.
- Enregistrement des commandes en livraison directe fournisseurs-clients.
- Création et suivi des contrats de prêts et de locations, veillant à leur bonne exécution.
- Analyse des non-conformités clients et suivi des factures de locations pour un service irréprochable.
- Mise en place et suivi des statistiques de pilotage interne et externe pour une analyse précise de la performance.

**Activités commerciales**:

- Conseiller les clients (choix des produits en fonction des besoins exprimés et du potentiel client)
- Etablir et relancer les propositions commerciales en adéquation avec les besoins des clients et la base tarifaire des fournisseurs
- Proposer les consommables adaptés aux différents types de machines
- une formation de niveau Bac+2 minimum dans le domaine commercial.
- Vous avez une première expérience réussie dans une mission similaire
- une maitrise du pack office (Excel TCD, powerpoint, word..), outil type Salesforce
- Excellentes capacités organisationnelles et communication

**Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ?**

**Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce **

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Une culture d'entreprise axée sur l'inclusion et la diversité.
- Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 1 jour/ semaine
- Primes de participation et intéressement sous conditions d'ancienneté
- Mutuelle (prise en à charge à 83% par RAJA) / prévoyance
- Prime de transport de 300€/an OU remboursement du Passe Navigo à hauteur de 75%/mois.
- Tickets restaurant - valeur faciale de 11,50€ (60% à la charge de l’employeur / 40% à la charge du salarié) / Restaurants inter-entreprises ; ou une cantine équipée avec un traiteur sur place
- Chèque CESU 300 €/an
- Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe
- Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde)
- Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche
- Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable