Conseiller Cee

La société Penser Mieux l’Énergie (PME), acteur de la transition énergétique, accompagne les grands consommateurs du secteur résidentiel ou tertiaire (les copropriétés, les bailleurs privés et publics, les collectivités) dans leur problématique de rénovation de leur parc et de maîtrise des consommations énergétiques. PME travaille en étroite collaboration avec des partenaires spécialistes de l’énergie afin d’identifier les gisements d’économies d’énergie, proposer le financement de tout ou partie des travaux (au travers des subventions CEE) et mettre en œuvre les opérations qui en découlent.

Acteur sérieux et ambitieux, Penser Mieux l’Énergie recherche, dans le cadre de son développement, un/une Conseiller CEE pour renforcer le conseil expert en efficacité énergétique et CEE auprès de ses clients.

Autonome, rigoureux et orienté clients, vous faites preuve d'un excellent relationnel qui vous permet d'être en interface avec tous les acteurs du projet. Venez enrichir une équipe commerciale dynamique au sein d’une entreprise spécialisée dans le dispositif des certificats d’économies d’énergie.

**Récapitulatif du poste**

Sous la responsabilité du Responsable de Production, le Conseiller CEE a pour mission globale, de participer activement à la signature des projets en identifiant les opérations éligibles au dispositif des certificats d’économies d’énergie et en valorisant les primes.

En relai des commerciaux, il vérifie l'éligibilité d’un projet, accompagne le client dans une démarche incitative, collecte les documents nécessaires au calcul de la prime CEE et envoie la proposition commerciale (CIF).

Véritable maillon de la relation client, il intervient en avant-vente sur le suivi des offres jusqu’à leur signature et accompagne le client sur les jalons clés du projet jusqu'à la fin (collecte des documents de clôture du dossier facture, AH ) avant de passer le relai aux équipes de contrôle et administration des dossiers

Expert du dispositif, il est garant de l'éligibilité d'un projet.

**Principales missions**
- Travailler en relai du service commercial pour développer le conseil auprès de nos clients dans le domaine des économies d’énergie, des CEE et autres aides cumulables notamment MaPrimeRenov’.
- Intervenir sur chaque opportunité pour préciser les besoins, collecter les documents permettant de faire une valorisation de la prime CEE.
- Gérer les leads entrant et favoriser le taux de conversion
- Faire la cotation et déterminer le montant de la prime CEE (calcul des primes CEE liées aux FOST ATEE via notre outil CRM Salesforce)
- Envoyer l'offre financière au maître d'ouvrage et les éléments de contractualisation CIF (contrat d’incitation financière)
- Suivre la relation client après envoi de la proposition pour s'assurer de la signature et accompagner le client tout au long du projet.
- Saisir les données et contrôler les documents à l'engagement et à la clôture du dossier dans Salesforce
- Contrôler l’ensemble des données et documents avant de passer le dossier complet aux équipes contrôle qualité.
- Contribuer à développer le CA et Améliorer le taux de transformation
- Être force de proposition sur des travaux ou équipement source d'économies d'énergie & CEE
- Contribuer à développer et renforcer notre offre de services et nos documents relatifs aux travaux éligibles aux CEE

**Compétences**
- Connaissance du secteur de l'énergie et maîtrise du dispositif des certificats d’économies d’énergie
- Maîtrise des techniques portant sur:

- Les différents types d'énergies, notamment les énergies renouvelables (biomasse...)
- La performance énergétique des bâtiments et des systèmes (isolation, chauffage, ventilation, éclairage...)
- La réglementation thermique et les outils de calculs réglementaires (serait un plus)
- Maîtrise de l'informatique (Salesforce et outils Office)

**Aptitudes professionnelles**
- Dynamisme, curiosité et motivation par rapport à la thématique énergie et environnement
- Sens du service (en lien avec les enjeux de maîtrise de l'énergie), pour comprendre les besoins exprimés, répondre dans les délais et avec la qualité attendue et adapter son conseil au niveau de connaissance de l'interlocuteur
- Rigueur et précision dans les études réalisées
- Qualités relationnelles (écoute et contact) avec les différents interlocuteurs
- Culture de l’innovation et de la digitalisation au service de la transition énergétique
- Capacités d'argumentation et de négociation pour convaincre les partenaires
- Capacité à concilier autonomie et travail en équipe

Mutuelle familiale à 100%

Carte ticket restaurant 10€/jour

Titre de transport pris en charge à 100%