Chargé Service Client International

il y a 6 jours

Annecy, France Fiderim Temps plein

Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie.
Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir.

Votre mission

Nous recrutons notre futur talent : un Chargé service client international (h/f), pour notre client, spécialisé dans la vente d'article outdoor.
Au sein du service client international, vous prenez en charge la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille client sur un secteur de Pays Européens. Vous gérez différents modèles de distributions.
En lien quotidien avec l'équipe commerciale terrain, vous aurez pour principales missions:

- Gestion administrative et commerciale du portefeuille clients (mise à jour données clients, traitement des commandes avec saisie, conditions tarifaires )
- Gestion des collections, animation showroom internationaux
- Lancement et du suivi des livraisons en lien avec notre plateforme logistique
- Suivi de la facturation et de l'ouverture des nouveaux comptes en lien avec le service crédit client
- Contact régulier avec les détaillants/revendeurs par mail et par téléphone
- Traitement des demandes/requêtes de nos clients
- Traitement des demandes/requêtes de nos agents et Responsables Pays
- Animation de l'offre réassort
- Gestion des retours et des litiges
- Reporting d'activité
- Suivi et de la fidélisation des clients en compte.

Contrat à pourvoir en CDI à temps plein, sur une base de 37 heures par semaine.
Quelques déplacements sont à prévoir sur des salons internationaux.
Salaire fixe sur 13 mois + mutuelle + indemnités transport + prévoyance + ticket restaurant.
Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d'un environnement agréable

Votre profil

Vous êtes issu(e) de formation Bac +2 / +3 en commerce / vente.
Vous justifiez d'une solide expérience dans une fonction similaire et dans un environnement international.
Vous avez une maitrise courante de l'anglais.
Vous êtes un véritable soutien à la vente de nos produits, vous participez au développement et au renforcement de la qualité de service perçue par nos clients par votre réactivité et proactivité.
Vous êtes à l'aise sur outils informatique: Excel, ERP.
Vous correspondez au profil que nous recherchons: alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée
Pour plus d'information, vous pouvez nous joindre à notre agence Fiderim Consulting Pringy au 04.50.57.65.55.
Vous pouvez également postuler à annecyconsulting.recrutement[a]fiderim.fr

  • Chargé(E) Service Client International

    il y a 7 jours

    Annecy, France Millet Mountain Group Temps plein

    **Mission** Acteur majeur du marché de l'outdoor, Millet Mountain Group rassemble des femmes et des hommes qui, tous les jours, travaillent avec passion afin de procurer à nos clients les meilleurs produits et services. Nos marques françaises Millet et Lafuma sont guidées par la recherche de l'innovation et de la technicité, de la qualité et de la...

  • Chargé Service Client International

    il y a 6 jours

    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 18 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recrutons notre futur talent : un Chargé service client...

  • Chargé(E) Satisfaction Client

    il y a 1 jour

    Annecy, France SAS ACROBATE Temps plein

    **ACROBATE SAS** cherche son (sa) futur(e) _**chargé(e) de satisfaction client e-commerce / Service client en langue française et/ou allemande et/ou italienne **_pour sa principale boutique e-commerce, sur le **secteur porteur et dynamique** de la Vape. Vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, entouré(e) d'une vingtaine de salariés, dans...

  • Chargé d'Activités Internationales H/F

    il y a 3 semaines

    Annecy, France Crédit agricole des Savoie Temps plein

    Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité, nos 2 500...

  • Chargé d'activités internationales H/F

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité, nos 2 500...

  • Chargé d'activités internationales H/F

    il y a 6 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité, nos 2 500...

  • Gestionnaire Service Clients Export Emea Junior

    il y a 1 jour

    Annecy, France Maped Temps plein

    Gestionnaire service clients export EMEA Junior (F/H) Stage de 6 mois Maped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque indépendante, familiale et française. Présents sur les 5 continents, dans plus de 125 pays avec 2000 collaborateurs dans 20 filiales internationales et 5 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants depuis...

  • Senior Chargé(e) Relations Clients International – CDI à Annecy à partir de février

    il y a 2 semaines

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France d-7e12-4074-8cf4-0b6f753a2239 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Ker Sun est le spécialiste européen des vêtements de protection solaire. Depuis 2019, nous protégeons chaque jour les peaux les plus sensibles grâce à des vêtements performants, certifiés UPF 50+, qui allient couvrance maximale et confort optimal.Mais notre mission va bien au-delà : aux côtés des dermatologues, des associations de...

  • Senior Chargé(E) Relations Clients International

    il y a 1 semaine

    Annecy-le-Vieux, France Ker Sun Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Ker Sun est le spécialiste européen des vêtements de protection solaire. Depuis 2019, nous protégeons chaque jour les peaux les plus sensibles grâce à des vêtements performants, certifiés UPF 50+, qui allient couvrance maximale et confort optimal.Mais notre mission va bien au-delà : aux côtés des dermatologues, des...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un/e Chargé de Relation Clients (F/H) en CDI à Annecy ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...