Chargé de Relation Client

il y a 14 heures


Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois.

La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.

Pour cela, il/ elle devra:

- Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven
- Réceptionner et répondre aux demandes d’information et aux demandes de remboursements
- Réceptionner et gérer les modifications de contrats
- Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Avoir une expérience confirmée à un poste similaire
- Très bonne capacité rédactionnelle et aisance téléphonique
- Être à l'aise avec les outils informatiques
- Poste en CDD pour une durée de 3 mois.
- Rémunération en fonction du profil et de l’expérience
- Participation et intéressement
- Prise en charge à hauteur de 80% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Prime de cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

**Rejoignez-nous


  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il devra: -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE - Etats des lieux et Diagnostics - officie principalement sur le marché des agences immobilières. Nos prestations sont liées aux différents contrôles obligatoires : diagnostics immobiliers, états des lieux locatifs, etc...** Afin de renforcer notre équipe dans le service Etats des lieux et diagnostics pendant la période haute, nous...


  • Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra: - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...