Gestionnaire Habitat

il y a 13 heures


Rouen, France LogiRep Temps plein

2 postes à pourvoir suite à une création de poste

**Le Gestionnaire Habitat assiste le Responsable Habitat. Il assure les actes administratifs courants de la gestion d’immeubles ainsi que le suivi administratif des réclamations. Il assure la liaison permanente entre le personnel de terrain et le Responsable Habitat.**

**MISSIONS**

**Assurer les actes administratifs courants de la gestion d’immeubles et le suivi des réclamations des locataires**
- Traiter les demandes d’intervention technique et de remise en état des logements
- Demander des devis, saisir les commandes ou OS
- Effectuer des relances (entreprises et assurances)
- Préparer des courriers de réponse aux locataires
- Assurer la gestion des badges d’accès aux résidences
- Saisir les OS pour le remplacement du personnel de proximité en cas d’absence

**Manager les équipes terrain**
- Participer aux modalités d’évaluation du personnel de terrain

**Assurer la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service**
- Traiter les réclamations de demandes adressées par le service client, dans les délais impartis
- Traiter les réclamations des locataires entrants, notamment celles relatives aux travaux de remise en état
- Effectuer d’éventuels contrôles sur site

**Assurer le suivi administratif des indicateurs de gestion du patrimoine**
- Participer aux Etats Des Lieux (EDL) de sortie, en soutien au gardien
- Suivre les impayés et la vacance
- Facturer les éventuelles dégradations aux locataires
- Clôturer les EDL

**Participer au suivi du budget**

**Etre le relais de l’organisme auprès des partenaires institutionnels**
- Participer aux Conseils de Concertation Locative avec les amicales de locataires
- Participer à la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité avec les collectivités

**Formation**

Bac +2/3 Gestion immobilière BTS professions immobilières ou équivalence acquise par l’expérience

Connaissances au plan technique (entretien du patrimoine, sécurité) et juridiques (règlementation HLM)

**Compétences sociales**

Sens de la relation client, sens des priorités et des urgences, organisation et rigueur

Rémunération sur 13 mois
Primes d'intéressement
Prime de fin d'année
carte restaurant
Remboursement du transport à 75%
Mutuelle d'entreprise
Accord télétravail
RTT
Ect...

Qui sommes nous ?

Avec ses 15 filiales spécialisées pour penser, aménager, renouveler la ville et ses quartiers, le Groupe Polylogis, fort d’un patrimoine de 80 000 logements, est le 1er Opérateur Global de l’Habitat indépendant.

Avec un chiffre d’affaires qui avoisine les 500 M€, Polylogis intègre désormais le TOP TEN des grands bailleurs sociaux.

LogiRep est la société mère du Groupe Polylogis. Elle construit et gère des logements sociaux de qualité destinés principalement aux familles à revenus modestes, en Île-de-France et en Normandie.



  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre **Qui sommes-nous ?** Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est...

  • Gestionnaire D Instruction

    il y a 2 semaines


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  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre - Crée en 1920, habitat 76 est un Office Public de L’Habitat centenaire, qui propose des logements à loyers modérés sur le département de la Seine Maritime. Il gère aujourd’hui plus de 30 000 répartis sur 200 communes ! Les missions d’habitat 76 s’articulent autour de la Solidarité, la Proximité, la Mixité Sociale, et...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Crée en 1920, habitat 76 est un Office Public de L’Habitat centenaire, qui propose des logements à loyers modérés sur le département de la Seine Maritime. Il gère aujourd’hui plus de 30 000 répartis sur 200 communes ! Les missions d’habitat 76 s’articulent autour de la Solidarité, la Proximité, la Mixité Sociale, et l’Innovation, ce dans...


  • Rouen, France rouen habitat Temps plein

    Rouen Habitat est un office public de l’Habitat créé en 1930, 1er bailleur de la ville de Rouen, dont la collectivité locale de rattachement est, depuis 2017, la Métropole Rouen Normandie. Nous disposons d’un patrimoine de 7 900 logements et logeons 15% de la population rouennaise. Aujourd’hui, la stratégie de Rouen Habitat vise à profondément...


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