Chargé de Relation Clientèle
il y a 3 jours
Identifiant de la demande: 41879 - Ville: Isneauville - Département/Région: 76 - Pays: FR **Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Alors rejoignez-nous** **Devenez CHARGE DE RELATION CLIENT (F/H)** **ISNEAUVILLE (76)** **Votre environnement de travail**: Vous êtes intégré au sein d'une équipe à taille humaine et travaillez au sein d'un open-space facilitant les échanges avec vos collègues. Premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes. Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers. Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers **Vos missions**: - Vous analysez les demandes des fournisseurs/clients et les traiter dans le respect des délais, en adéquation avec les exigences clients et la disponibilité des équipes de GRDF. - Vous assurez le suivi des dossiers en cours et mettre à jour les bases de données en temps réel. - Vous garantissez la fiabilité des relevés de consommation afin de facturer correctement les clients. - Vous traitez dans les délais les réclamations de nos clients et de nos fournisseurs. **Qui êtes-vous ?** Vous disposez d’une expérience significative en relation clientèle, et êtes titulaire d’un Bac à Bac+2/3. Vous être dynamique, motivé pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils digitaux, Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux et avez des capacités d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées. **Votre rémunération ** Nous vous proposons une rémunération complète et attractive Un fixe sur 13 mois à partir de 29 K € (selon expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale). Viendra s’y ajouter une rémunération variable par le biais d’une prime d’intéressement. Vous avez également accès à l’épargne salariale et êtes couvert par notre mutuelle d’entreprise. En tant que salarié des IEG (Industries Électriques et Gazières) vous bénéficiez de l’avantage énergie (gaz/électricité). Au-delà de votre rémunération, GRDF vous offre un cadre de travail agréable permettant de concilier vie pro/vie perso (27 jours de congés payés + 32 jours de RTT/an environ) et un parcours professionnel riche et varié, ainsi que des formations pour se professionnaliser. **Pourquoi nous rejoindre ?** Intégrer GRDF c’est: - Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs. - Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. - Unité commerciale: GBU Networks - Division: - Entité légale: GRDF - Type de contrat: CDI - Type d'emploi: Temps Plein - Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans) - Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 2 semaines
Isneauville, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de relation clientèle dans le secteur de la construction ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...
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Charge de Clientele SAV H/F
il y a 3 semaines
Isneauville, France Derichebourg Interim Temps plein# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Isneauville, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Damien en tant que Chargé(e) de relation client à Isneauville (76), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 4 jours
Isneauville, Normandie, France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 29 000 €Vous êtes attiré(e) par la relation client et la gestion administrative de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons une/un Chargée / Chargé Relation Client Back Office en...
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 2 semaines
Isneauville, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à ISNEAUVILLE (76), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 2 semaines
Isneauville, France Socotec Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 10 000 experts basés dans 25 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie. SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Isneauville, France Grafton Fr Temps plein**À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un **Conseiller clientèle h/f**pour l'un de ses clients spécialisés en énergie. **Type de contrat**: intérim **Nombre d'heures par semaine**: 35h, du lundi au vendredi **Date de début**: dès que...
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Conseiller Clientèle Domofinance
il y a 5 jours
Isneauville, France BNP Paribas Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 5 jours
Isneauville, France ENGIE Group Temps pleinSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: **Gestionnaire clientèle (F/H) - Isneauville**: Identifiant de la demande: 41186 Ville: Isneauville **Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel?** **Devenez Gestionnaire Clientèle (h/f)**...
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Chargé de Relation Client Back Office
il y a 5 jours
Isneauville, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Isabelle en tant que Chargé(e) relation client à ISNEAUVILLE (76), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...
