Agent(E) D'escale Ory

**Contexte du recrutement**:
Durée de Novembre 2024 à Juillet 2025.

**Nous vous proposons**:

- Théorie et pratique en poste à l'aéroport Orly
- Un environnement riche et multiculturel
- Une opportunité de développer vos compétences linguistiques
- Salaire **:1413, 54 brut hors primes** (majoration les dimanches, primes de nuit etc)
- Une Certification équivalente à un **Bac +1**

Aucun frais d'entrée ni frais de dossier.

**Un apprentissage complet avec au programme**:

- L’accueil de clientèle
- La vente sur site opérationnel
- L’enregistrement des passagers (formation aux logiciels)
- La gestion de l’embarquement
- La prise en charge des passagers en correspondance
- Les procédures de sûreté et de sécurité et les formations réglementées
- Les techniques relationnelles en français et en anglais
- Anglais
- Géographie

**Attention : La session de recrutement et les formations théoriques auront lieu à Roissy-En-France. La pratique en poste aura quant à elle lieu à l'aéroport Paris-Orly.**

**Rythme : Alternance 1 semaine en formation chez Excellence Academy / 3 semaines en poste à l'aéroport. Non modifiable.**

**Les missions d'un(e) Agent(e) d'Escale Commercial**:

- Accueil et renseignement des passagers concernant les opérations d'embarquement et débarquement ;
- Enregistrement des passagers et de leurs bagages de soute ;
- Assistance aux passagers à particularités (mineurs non accompagnés, passagers en situation de handicap, passagers à mobilité réduite etc...) ;
- Traitement des irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

**Les prérequis / conditions de sélection**:

- Etre titulaire d'un baccalauréat **(Obligatoire)**:

- Avoir un niveau d'anglais **conversationnel** - **Compris et parlé avec fluidité (impératif)**:

- Etre disponible en **semaine, week-end et jours fériés. (Planning en décalé)**:

- Etre disponible sur **des horaires décalés (amplitude de 03h00 à 23h00)**:

- Avoir le permis B et être **véhiculé(e) ou disposer d'un mode de transport permettant le travail en décalé (exemple filéo)**:

- Avoir un casier judiciaire vierge pour satisfaire à l’obtention du badge aéroportuaire
- Avoir une pièce d'identité ou un titre de séjour valide pour toute la durée du contrat
- Satisfaire aux tests de recrutement
- Avoir un **excellent niveau de français**:

- Maitriser la **communication professionnelle (élocution professionnelle)**:

- Avoir une **excellente présentation **et faire preuve de prestance
- **Etre souriant(e) et proactif(ve) **
- _Session de recrutement de présélection avec tests de recrutement et entretien à Roissy-En-France_

**Profil recherché**:
Vous êtes sérieux(se) et diplomate ? Proactif(ve) et ponctuel(le) ? Vous disposez d'une excellente élocution ? Vous possédez une première expérience dans le secteurs et/ou avez une forte appétence pour les métiers de contact et les environnements multiculturels ? Vous aimez travailler en équipe, alors n'hésitez pas : rejoignez-nous.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 1 413,54€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible en semaine, week-end, jours fériés et sur des horaires décalés (impératif) ?
- Disposez-vous d'une pièce d'identité / titre de séjour valide ?
- Etes-vous titulaire d'un baccalauréat ?
- Etes-vous entièrement disponible sur toute la durée du contrat d'apprentissage ? (~9 mois)
- Quel est votre mode de transport ? (Exemple : véhicule, Filéo...)
- Avez-vous un anglais conversationnel/courant : Compris et parlé avec fluidité (niveau B2 minimum impératif) ?
- Avez-vous lu l'annonce dans son intégralité ?
- Etes-vous disponible en semaine pour participer à une session de recrutement ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/11/2024