Conseiller(ère) Téléphonique

il y a 2 jours


Marseille, France Expectra Temps plein

Les consultants du Département Commercial & Marketing de Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de relation client (H/F), basé à Marseille dans le 15ème arrondissement.

Sous la direction de la responsable de service relation client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes en charge du suivi et de la satisfaction client.
Vous répondez aux demandes des clients par téléphone ou par mail.
Vous suivez les dossiers en cours, vous les assistez sur leur espace personnel, vous les renseignez sur les demandes de tarifs.
Vous gérez les réclamations (non respect des délais de livraison, demande d'indemnisation).
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, d'une entreprise à taille humaine, vous contribuez à l'amélioration de la satisfaction client.

Issu d'une formation de Bac à Bac +2 vous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie au sein d'un service client.
Vous appréciez le travail en équipe, vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise au téléphone.
Vous savez faire preuve d'autonomie, de réactivité et de rigueur.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 870,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...

  • Conseill(ère) de Vente

    il y a 21 heures


    Marseille 6e, France Pro-Fyl Temps plein

    Nous recrutons, pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires, un(e) conseiller(ère) de vente ou un(e) Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) en (H/F) en alternance pour un magasin de téléphonie. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une formation "Conseiller(ère) de vente en magasin", reconnue par le ministère du Travail et de niveau BAC, ou...


  • Marseille, France KS Temps plein

    CDI - Temps partiel - Au moins 2 ans d'expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une Maison de joaillerie française située à Marseille aux Terrasses du Port, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente. Votre rôle: - Vous accompagnez, conseillez et guidez au mieux la clientèle locale et internationale sur le...


  • Marseille 9e, France SOFT ASSURANCES Temps plein

    Notre cabinet de courtage en assurances recrute des téléprospecteurs (trices) pour son centre d'appels à Marseille dans le cadre de son développement. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, accompagné(e) au quotidien par votre superviseur, vous aurez pour mission essentielle la vente de produits d’assurance (indemnités journalières, mutuelle,...


  • Marseille 9e, France SOFT ASSURANCES Temps plein

    Notre cabinet de courtage en assurances recrute des téléprospecteurs (trices) pour son centre d'appels à Marseille dans le cadre de son développement. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, accompagné(e) au quotidien par votre superviseur, vous aurez pour mission essentielle la vente de produits d’assurance (indemnités journalières, mutuelle,...


  • Marseille, France KS Temps plein

    CDI - Temps plein - Au moins 2 ans d'expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une Maison de joaillerie française située à Marseille aux Terrasses du Port, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente. Votre rôle: - Vous accompagnez, conseillez et guidez au mieux la clientèle locale et internationale sur le...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 jours


    Marseille, France KS Temps plein

    Interim, 6 mois - Temps partiel - De 2 à 5 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Au cœur de Marseille, vous rejoignez un corner de bijouterie HDG : une marque de renommée internationale, imprégnée d'un authentique savoir-faire. En équipe, vous apportez votre touche personnelle et devenez véritable...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...