Responsable Csp Paie

**Qui sommes nous ?**

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers

4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.

Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.

Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce. Konecta en France opère sur 18 sites répartis sur le territoire.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines Konecta France, nous recherchons un(e) Manager de transition CSP Paie & Administration du personnel dans le cadre d’une mission de 5 mois, pour un démarrage début janvier 2025.

**Contexte**:
La Direction des Ressources Humaines France pilote un Centre de Services Partagés, composé d’un Responsable du CSP, de 4 managers de Pôle et de 12 Gestionnaires de Paie et Administration du personnel. Leur mission est d’élaborer la paie et les tâches administratives pour les 4500 collaborateurs présents en France, en coordination étroite avec les services Ressources Humaines basés sur nos 15 implantations opérationnelles réparties sur la France.

Dans le cadre d’un remplacement temporaire du Responsable CSP, et dans le contexte du déploiement concomitant d’un SIRH en France, nous recherchons un Manager aguerri qui aura pour missions principales:
**Missions principales**:

- Assurer la continuité, le pilotage et le traitement des affaires courantes
- Réaliser les déclaratifs et en assurer la fiabilité
- Superviser et coordonner les activités des responsables de pôles et des gestionnaires
- Garantir le traitement précis et ponctuel des paies et de l'administration du personnel
- Accompagner le déploiement et l’implémentation du SIRH (Workday, Go live déjà réalisé)
- Effectuer un état des lieux des processus et de l'organisation du CSP
- Proposer et mettre en œuvre des pistes d'amélioration et d’optimisation

**Profil**

Vous êtes expérimenté depuis plusieurs années dans des missions de transition et/ou de remplacement sur des postes en Paie et Administration du personnel, au sein d’organisation de type Centre de Services Partagés ou à organisation équivalente. Vous avez mené des projets d’ampleur en matière d’organisation et structuration de services, d’implémentation d’outils de type SIRH. A la fois à l’aise techniquement pour pouvoir réaliser directement des activités de paie, vous poser en expert auprès de vos équipes et de la Direction, vous êtes aguerri sur la structuration de process et d’optimisation.

Diplômé de niveau Master, universitaire, écoles ou institut en lien avec le contenu du poste.

Vos qualités relationnelles vous permettent d'être un interlocuteur à la fois précis, ferme, dans l'écoute et apporteur de solutions tangibles.

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 85 000,00€ à 95 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025