Responsable D'agence

Descriptif du poste
- Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité, et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité. Rejoignez-nous Vous intégrerez le Département Réseau des Agences Retraite qui a notamment en charge les missions suivantes : - Assurer la pré instruction du compte retraite : examiner, actualiser le compte retraite, - Instruire le dossier retraite avant le paiement de la pension, opérer la révision des prestations, - Accueillir le public, détecter les situations de fragilité, impulser la stratégie relation client, - Accompagner la digitalisation de la relation avec les assurés - Asseoir notre positionnement régional en représentant la Carsat sur le territoire Les missions Rattaché à la Responsable du réseau des agences retraite, vous assurez les missions suivantes : Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des objectifs dans le cadre des missions de la Direction Retraite, Organiser et suivre le travail d'une équipe composée de 10 conseillers retraite et d’1 chargé d'expertise et d'animation retraite, Garantir par un pilotage efficient, l'atteinte des résultats de production, de qualité et de service, Déployer la stratégie de relation client au sein de son agence, Conduire et accompagner le changement auprès de son équipe, Gérer les ressources humaines (gestion administrative du personnel, organisation du maintien et du développement des compétences techniques, évaluation des compétences ), Gérer un site distant du siège (logistique, bâtiment ) en collaboration avec les services du siège, Participer aux relations avec les différentes institutions (municipalités, caisses de retraite, services sociaux...), à l'organisation des opérations de communication à destination du public, à l'animation de la communication au plan départemental auprès des partenaires, relais, médias locaux, Collaborer avec les autres responsables d'agence pour assurer la mutualisation des moyens, la continuité de l'encadrement et du service dans les structures concernées, Mener, pour le compte du Département ou de la Direction Retraite des projets ou actions transversales en lien avec les activités exercées dans les agences. Un tutorat avec des managers expérimentés sera organisé ainsi qu'une formation sur le domaine de la retraite selon le profil.
Des déplacements réguliers au siège à Nantes sont à prévoir.

Profil recherché
- Présentation de la Carsat Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public : - Préparer et payer la retraite - Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé - Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail Elle est animée par trois valeurs phares : l’équité, la justice et la solidarité. Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière. La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie. Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c’est être fier d’offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à fédérer

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Qualité
Risques professionnels

**Voir plus**

Entreprise
- Rejoindre la Carsat Pays de la Loire, c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public:
- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail Elle est animée par trois valeurs phares : l’équité, la justice et la solidarité. Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière. La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c’est être fier d’offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

34 - 42 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Directeur de centre de profit

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SOCIALE