Réceptionniste Tournant
il y a 1 jour
**Le Warwick Reine Astrid est une résidence hôtelière 4* situé au cœur de Lyon, à deux pas du parc de la Tête d'Or.**
**En plus de sa situation géographique privilégiée, elle possède également un jardin, ce qui lui permet de proposer à ses clients un écrin de verdure en plein centre-ville.**
**Avec ses 88 suites rénovées récemment et ses 3 salles de séminaire, le Warwick Reine Astrid est une adresse incontournable de la place lyonnaise.**
**Venez nous rejoindre au sein d'une équipe soudée, toujours prête à se dépasser pour proposer à nos clients un séjour exceptionnel **
Nous sommes à la recherche d'un(e) **Réceptionniste** **tournant **
En étroite collaboration avec chaque service de la résidence, vous serez le garant de la qualité du séjour du client, de son arrivée à son départ.
- **Vos missions**:_
- Effectuer l'accueil, les arrivées et les départs des clients en suivant les standards de l'établissement
- Assurer leur bien-être tout au long de leur séjour
- Accompagner et diriger les clients au sein de l’établissement
- Conseiller les clients sur les activités et restaurants de la ville
- Promouvoir les différentes prestations de l’établissement
- Contrôler les dossiers clients en départ et en arrivée du jour
- Respecter les procédures de facturation et d’encaissement
- Garantir l’exactitude du fond de caisse avant et après chaque shift
- Transmettre aux services concernés les consignes et informations préalablement reçues
- Lors des shifts de nuit:
- Accueillir le client en cas de Late check-in ou d’un Early check-out
- Effectuer des rondes et des vérifications matérielles selon la procédure mise en place
- Effectuer la clôture de la journée et des caisses
- Envoyer les rapports de la journée
- **Profil**:_
- Vous avez une première expérience similaire dans un établissement de même catégorie
- Vous avez une parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
- Vous avez une excellente présentation, de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé
- Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise
- Vous êtes autonome mais avez également un excellent esprit d’équipe.
- Vous avez une bonne connaissance de Lyon et de ses alentours
- La connaissance d’Opéra serait un plus
- **Avantages**:_
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%
- Jours de repos hebdomadaires consécutifs (dans la mesure du possible)
- Indemnités nourriture
- Prime de fin d’année après 6 mois d'ancienneté, selon les modalités établies
- Après un an d’ancienneté, 7 nuitées dans les hôtels du groupe Warwick Hotels & Resorts
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 150,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein**Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et parfois la nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein**Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et parfois la nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et...
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Receptionniste Tournant
il y a 7 jours
Lyon, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps pleinLe Réseau Atypio Hôtel Resorts 3-4 étoiles recherche son recherche son futur talent en réception au Mercure Villefranche sur Saône ! **Poste : Réceptionniste Tournant(e)** CDI de 39h Rémunération selon profil **_ Parlons de nous :_** - Hôtel et Restaurant rénovés pour fin mai - 78 chambres - Sensibilité environnementale (L’hôtel...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Lyon, France Ibis Budget Mâcon Nord Temps pleinPour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue anglais pour rejoindre notre équipe d'un hôtel économique de 56 chambres. En tant que réceptionniste polyvalent, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être à...
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Réceptionniste Tournante
il y a 7 jours
Lyon, France HOTEL DES PRINCES Temps pleinEn tant que réceptionniste tournant, vous traivaillez principalement de jour et vous êtes en charge de l'accueil et du départ des clients, de l'édition de la facture, de l'encaissement de leur séjour, et de la gestion des réservations (téléphone, mail, direct). Vous êtes titulaire d'un dîplome dans les métiers de l'accueil ou de l'hôtellerie et...
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Receptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Lyon, France DH Recrutement Temps pleinNous recherchons pour un très beau Boutique Hôtel 4* situé au coeur de Lyon, un réceptionniste ( H/F) en CDI, avec prise de poste immédiate. Cet établissement d'une 40aine de chambres a été totalement rénové avec goût et s'inspire de l'univers de l'ancien Maître des lieux pour une ambiance Art Déco soignée. **Rattaché(e) au 1er de réception...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Lyon, France LA MAISON ROUGE Temps pleinLA MAISON ROUGE, Maison Savoyarde de Qualité, située aux portes de Chambéry, aux pieds des montagnes et des lacs alpins, un lieu de vie et de partage avec un engagement simple: "Recevoir nos hôtes comme à la maison!" Nos valeurs: Bonne humeur, implication et professionnalisme. Etablissement hôtelier de 105 chambres, nous recherchons un(e)...
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Réceptionniste tournant — CDI, évoluez dans un hôtel 4★
il y a 4 jours
Lyon, France Lavorel Hotels Temps pleinUn groupe hôtelier innovant recherche un(e) Réceptionniste tournant pour son établissement à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de leurs accompagnements tout au long de leur séjour. Une expérience significative de 2 ans dans un hôtel 4 étoiles et un bon niveau d'anglais sont exigés. Les candidats doivent être souriants,...
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Réceptionniste tournant – Kopster Porte de Versailles
il y a 4 jours
Lyon, France Lavorel Hotels Temps pleinRéceptionniste tournant – Kopster Porte de Versailles Le Kopster Porte de Versailles recrute ! Nous recherchons notre futur(e) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) pour l’établissement le KOPSTER Hotel Paris Porte de Versailles (75). Le KOPSTER Hôtel Paris Porte de Versailles, c’est le dernier né du Groupe Lavorel Hôtels, c’est l’hôtel trendy...
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Réceptionniste Tournante
il y a 3 jours
Lyon, France Maison Nô Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) ETUDIANT(e) pour un poste de réceptionniste tournant (jour et nuit) au sein de notre établissement pour la période de JUILLET et AOUT. Nous cherchons une personne dynamique, souriante et accueillante pour rejoindre notre équipe. Votre aisance téléphonique, votre sens du service client et votre organisation...