Manager Relation Client Bancaire

il y a 3 jours

Paris, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale, « L’intérêt du client d’abord, prouvons la différence », et dans le cadre des objectifs fixés par son responsable, contribue à la qualité de service offerte aux clients en assurant le pilotage et la coordination du traitement des demandes clients pour l’ensemble des services clientèles du Centre (service développement clients, services clients, services réclamations, services risques, services vie du compte et services soutien, développement, et service au réseau).Optimise en permanence le pilotage et le traitement des flux (écrit, mail, téléphone, etc )Anticipe les flux, à partir d’analyses, et définit les modalités de coordination afin d’assurer la qualité de service aux clients sur moyen et long termeApporte appui et conseil aux responsables et aux chefs d’équipe des services clientèles afin d’optimiser la qualité de service client et contribue à la gestion de projetsS’assure de l’adéquation des process de pilotage des flux pour veiller quotidiennement à la qualité de service offerte aux clientsParticipe à la gestion de projets dans son entité afin d’identifier et anticiper les impacts en terme de gestion des fluxParticipe au renouvellement des connaissances sur son domaine d’activitésFormaposte c’est une formation assurée par unpartenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

  • Conseiller Bancaire

    il y a 2 jours

    Paris, France Société Générale Temps plein

    Une entreprise de renom recherche un conseiller bancaire pour gérer la relation quotidienne avec les clients. Vous serez responsable d'évaluer les risques et opportunités tout en proposant des produits adaptés aux besoins des clients. Ce rôle dynamique inclut le conseil sur les opérations bancaires, la promotion des outils digitaux, et la collaboration...

  • Conseiller Bancaire en Alternance — Relation Client

    il y a 2 jours

    Paris, France Allianz Banque Temps plein

    Une entreprise dynamique recherche un Conseiller bancaire en alternance pour assurer le suivi de la relation clients et contribuer à leur satisfaction. Ce rôle implique la gestion des demandes des clients via téléphone et numérique, tout en respectant les procédures en vigueur. Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac+3 et maîtrisera les outils de...

  • Production Engineer

    il y a 5 jours

    Paris, France ERI Bancaire Temps plein

    **Your role**: **Define and execute operating procedures** - Define and execute operating procedures according to objectives, means and constraints - Optimise, industrialise and mechanise processes and methods - Maintain and disseminate production instructions - Ensure technological monitoring of production methods and tools - Plan processes...

  • Operations Analyst for IBM I

    il y a 5 jours

    Paris, France ERI Bancaire Temps plein

    **Your role**: - Manage production and incidents, deploy software developments and ensure safeguards. - Define operating procedures and update knowledge bases and daily dashboards. - Provide technical support for users and resolve operational incidents. **Your profile**: - You hold a qualification of higher education in IT (equivalent to 2 years...

  • Conseiller Bancaire à Distance — Crédit

    il y a 2 jours

    Paris, France BON TALENT Temps plein

    Une société de conseil en recrutement recherche un Conseiller bancaire à distance pour gérer l'accompagnement des apporteurs d'affaires en matière de crédits à Paris. Le candidat idéal dispose d'un Bac+2/3 en banque/finance et d'une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine. Ce poste offre une rémunération fixe entre 34 000 EUR et 35 500 EUR, des...

  • Client Relations Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Global Experience Specialists Temps plein

    **Deliver Exceptional Events. Build Relationships. Drive Growth.** Are you a confident, commercially minded professional with a passion for events and a talent for building strong client relationships? Do you enjoy managing projects end-to-end, working across borders, and making an impact in a fast-paced industry? GES EMEA is looking for a Client Relations...

  • Chargé de Relation Client en Agence Bancaire BTS N.D.R.C en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Aurlom Temps plein

    Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS NDRC. Aurlom BTS Plus recrute 1 alternant pour une agence bancaire locale. Tes missions : - Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins - Réaliser des simulations de prêts et d'épargne - Prendre des rendez-vous pour les conseillers experts - Participer aux campagnes de...

  • Client Relations Manager France

    il y a 2 jours

    Paris, France GES - Global Experience Specialists Temps plein

    Job Details: Client Relations Manager FranceFull details of the job.VacancyVacancy Client Relations Manager FranceJob Reference NumberJob Reference Number VN1327Employment TypeEmployment Type PermanentJob AdvertDeliver Exceptional Events. Build Relationships. Drive Growth.Are you a confident, commercially minded professional with a passion for events and a...

  • CHARGÉ DE RELATION CLIENT

    il y a 3 semaines

    Paris, France Expectra Temps plein

    Le/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez : o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F. Rôle et Missions: - Jouer le rôle de support technique aux clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de la plateforme ; - Suivre le client dans les diverses opérations qu'il exécutera ; - Faire remonter les produits pour l'amélioration de...