Chargé D'accueil en Camping

**Descriptif de l'emploi**:
La commune de Chanaz recherche, pour son camping municipal trois étoiles, un agent d’accueil (H/F) à temp complet, à compter du 1er janvier 2026

**Missions**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client sur les prestations et services proposés ainsi que sur les modalités de réservation
- Gestion des formalités administratives liées au séjour du client (réservations, planification, traitement des mails, facturation, encaissement...)
- Gestion des réservations (logiciel, mail...), mise à jour du planning d'occupation des hébergements et emplacements
- Accompagnement des clients et répondre à leurs demandes au cours de leur séjour - Vente et encaissement des produits annexes (jetons de lave-linge )
- Effectuer des état des lieux d'entrée et/ou de sortie
- S'assurer du bon déroulement du séjour des clients - Participer à la communication entre les services (ménage, technique, mairie...)
- S'assurer du respect du règlement intérieur du domaine des Iles
- Mettre à jour le logiciel de suivi d'activité E-Season (réservations, annulations, ventes, Etc.)
- Gérer la boutique des produits de première nécessité
- Assurer les astreintes avec la responsable du Domaine des Iles

**Informations complémentaires**:

- Possibilité de logement sur site
- Travail obligatoire tous les samedis, dimanches et jours fériés
- Congés annuels hors saison touristique
- Poste soumis à des astreintes (environ deux semaines par mois) rémunérées selon la règlementation en vigueur

**Profil recherché**:

- Organisation et rigueur exigés
- Disponibilité
- Autonomie, dynamisme et réactivité dans l'exécution des tâches
- Savoir travailler en équipe
- Maîtrise des logiciels de bureautique indispensable
- Disponibilité et adaptabilité (aux plannings et aux horaires parfois décalés)
- Sens de l'accueil et de la satisfaction client (souci de la bonne qualité du service rendu)
- Entretenir une ambiance de travail sereine avec l’ensemble de l’équipe du camping
- Maîtrise de l'anglais et éventuellement d'une autre langue vivante souhaitée
- Une première expérience dans un emploi similaire dans le domaine du tourisme serait apprécié

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Langue:

- Anglais (Requis)
- une autre langue (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel