Conseiller Service Après-vente

il y a 2 jours


Grenoble, France MAJOR CONSULTING Temps plein

**Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les professionnels de la distribution automobile à recruter leurs futurs talents, au niveau national.

Le groupe de notre client a été fondé il y a plus de 45 ans. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour l'entreprise. Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial

Dans le cadre de son développement notre client recrute un conseiller service (H/F) pour la concession de Grenoble.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 9 techniciens, 3 conseillers service, un chef d’équipe et un responsable après-vente.

**Vos principales missions seront**:

- Gestion des fonctions de réception clientèle, de gestion de l’équipe atelier, du suivi administratif
- Etablissement de devis et factures
- Participation à la mise en œuvre d’actions promotionnelles
- Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité
- Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients

**Vous pourrez être amenés à**:

- Prise de RDV clients et gestion de la charge atelier
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et documents internes
- Contribution à la gestion des litiges
- Appui technique

Le salaire peut
- être entre 2500 € brut pour un profil débutant à 3000 € brut pour un profil expert et confirmé en diagnostic.

**Compétences et formations requises**:

- Licence OMSA, BTS, BAC pro ou expérience équivalente
- Organisation, méthode et autonomie
- Gestion de l’urgence
- Capacité en management
- Sens de l’entreprise

Poste à pourvoir immédiatement en CDI - 38 heures du lundi au vendredi - Mutuelle - Chèque restaurant.



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HEXAGON METROLOGY SAS Temps plein

    Titre du poste : Technicien Service Après-Vente itinérant (h/f/x)ReqID : 2261Business Unit : Metrology DevicesZone de rattachement : Lyon (69), Isère (38)Résumé:Vous aimez bouger, travailler en autonomie et intervenir sur le terrain ? Rejoignez-nous comme Technicien SAV Itinérant (h/f/x) spécialisé en machines de mesure tridimensionnelle (MMT)...


  • Grenoble, France One Business School Temps plein

    Nos solutions comprennent l'installation et la maintenance de systèmes de détection, d’extinction et d'évacuation d'incendie ainsi que des activités de formation. Nous recherchons **un/une apprenti(e) Assistant(e) Animateur Service Après-Vente H/F.** Vous êtes rattaché(e) à l'agence de Grenoble (38). Vous serez sous la responsabilité du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Louis Pion Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier de Vendeur autrement ? Venez le vivre au sein de Louis Pion! Nous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H00 au sein de notre corner Louis Pion située aux Galeries Lafayette de Grenoble. De l’accueil à l’encaissement en passant par la prise en charge de réparation et le suivi de notre service après-vente, vous êtes...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1988, La Boutique du Coiffeur est le leader européen de la distribution de produits professionnels de coiffure et esthétique. Avec plus de **1500 salariés**, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg, en Suisse et en Autriche, à travers plus de 330 magasins. Avec **30 nouveaux magasins** qui ouvrent chaque...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierACCUEIL / CAISSE/SERVICES Intitulé du poste (F/H)Conseiller Services Clients & Logistique F/HContratCDD Nombre d'heures35 StatutEmployé Description et profilRejoins l'équipe Darty de Grenoble-Comboire et deviens notre super-héros du service client Contrat : CDD 3 mois en vue d'un CDITravailler chez Darty, c'est rejoindre...


  • Grenoble, France SIG - Service Innovation Group Temps plein

    Devenez Ambassadeur de la Vape de demain ! Rejoignez nos équipes en tant que Conseiller de vente e-cigarette et participez au développement d'une nouvelle ère. Vous représentez notre client, une entreprise internationale dans les solutions alternatives au tabac qui construit son avenir en remplaçant les cigarettes par des dispositifs sans combustion....

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F en CDD 28H du 09 janvier au 23 janvier inclus pour notre magasin Louis Pion situé à Grenoble. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Grenoble, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F en CDD 28H pour renforcer nos équipes à Noel du 12 au 30 décembre inclus. Ce poste est à pourvoir au sein de notre boutique Louis Pion située à Grenoble Grand Place. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Pôle Services

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller pôle Services F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: POUR DARTY Zone de Grenoble Conseiller Services Clients & Logistique (F/H) Rejoins l'équipe Darty de Mâcon et deviens notre ambassadeur du...