Emplois actuels liés à Réceptionniste en Hôtellerie - Paris - The Ascott Limited
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Réceptionniste D'hôtel-parís
il y a 1 semaine
Paris, France Eurostars Langford Temps plein**L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 1 semaine
Paris, France Hotusa Eurostars Temps plein**L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Paris, France Bruce Temps pleinBruce recherche pour l’un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste en hôtellerie** de jour dans un établissement 3 étoiles à **Paris**. En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel. **Vos missions seront les suivantes**: - Check-in/Check-out...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, France DMLC SERVICES Temps pleinNous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F pour effectuer diverses missions en réception en journée et/ou nuit. Missions en région Parisienne dans établissements 3/4 étoiles. **Profil recherché**: - Vous possédez une expérience confirmée au poste de réceptionniste en hôtellerie - Vous maitrisez le logiciel PMS FOLS - Anglais exigé...
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Receptionniste HÔtel 3
il y a 1 semaine
Paris, France H&R recrutement Temps pleinH&R recrutement recherche pour un de ses clients un réceptionniste de jour pour un hôtel 3\* à Paris. Vos missions \- check in \- check out \- facturation \- accueil client Vos compétences minimum 2 ans d'expérience anglais impératif
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, France DMLC SERVICES Temps pleinNous recherchons un/des réceptionniste(s) en hôtellerie H/F pour effectuer diverses missions en Réception. - Missions en journée (matin et/ou soir). - Missions en semaine et/ou weekend. Travail possible les jours fériés. - Missions en région Parisienne dans établissements 3/4 étoiles. **Profil recherché**: - Vous possédez une expérience...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, France Connectt Temps plein**À propos de nous**: Groupe CONNECTT, acteur du Travail Temporaire et du Recrutement CDD-CDI depuis 2006. Présent sur tout le territoire Français, grâce à son réseau d'Agences spécialisées : BTP, Industrie, Transport/Logistique, Tertiaire, Informatique, Hôtellerie/Restauration et Santé/Médical. Certifié ISO9001 depuis 2016, le Groupe...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 6 jours
Paris, France Pôle Emploi Temps pleinHotel 2 étoiles et 26 chambres à Paris 12eme, recrute Réceptionniste avec expérience, bilingue anglais, pour un poste en CDI 35h par semaine, avec repos 2 Week end par mois. Logiciel Médialog - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les...
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Réceptionniste En Hôtellerie
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps pleinLe poste Offre d'Alternance : Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Lieu : Paris IDF Formation : Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870) Durée : 9 mois (1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise)L'Entreprise et le PosteVous êtes organisé(e), accueillant(e) et doté(e) d'un excellent...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 1 semaine
Paris, France Hôtel Madame Drouot & spa Temps plein**OFFRE D’EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE BOUTIQUE HÔTEL (H/F)** **Hôtel Madame Drouot & Spa - Paris** L’Hôtel **Madame Drouot & Spa**, établissement confidentiel au cœur de Paris, recherche **un(e) réceptionniste expérimenté(e)** pour rejoindre son équipe chaleureuse et professionnelle. **Vos missions principales**: - Assurer **l’accueil des...
Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
Le rôle de Réceptionniste 5 étoiles fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection du groupe hôtelier The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, cette marque haut de gamme de ce leader international singapourien a pour scénario idéal la satisfaction de leur clientèle de luxe
Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, votre mission est de tout mettre en œuvre pour que chacun de nos clients reçoive un accueil sur mesure et de grande qualité. Attention chaque détail compte
Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il vous faudra donc jusqu’à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l’écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes
Alors jouez vos meilleurs rôles pour que même les plus exigeants vous décernent le meilleur des commentaires.
Dans vos scènes quotidiennes, vous retrouverez la check-list suivante:
- Assurer l'arrivée du client de manière personnalisée : accueil physique et administratif (pas d’inquiétude des formations sont prévues).
- Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de votre shift.
- Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
- Vendre les différents produits et services proposés par l'hôtel : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, service de ménage quotidien, parking, programme de fidélité « ASR », etc.
Et si vous le souhaitez d’autres missions pourront vous être confiées pour développer vos compétences
Mais attention, vous avez beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sachez que de multiples rebondissements peuvent intervenirPour vous préparer voici quelques exemples:
1. Une famille se présente à la réception mais nous sommes completsElle assure avoir réservé, que faites-vous ? (Indice : N’oubliez pas que vous faites partie de la marque The Crest Collection)
2. Une cliente que vous venez d’accueillir, après avoir découvert son logement, revient vous voir. Elle est déçue, que faites-vous ? (Indice : Mettez-vous dans la peau de Monsieur Holmes)
3. Un client sort de l’ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gênéC’est l’heure de pointe dans le lobby, il vous fait un signe désespéré, que faites-vous ? (Indice : J’espère que vous êtes physionomiste)
Vous l'aurez compris, on ne s’ennuie pas au poste de Réceptionniste dans nos hôtels 5 étoiles A ce poste, vous aurez la chance de rencontrer une clientèle haut de gamme venant des quatre coins du monde et de jouer une multitude de rôles différents. A vous de vous adapter mais pas d’inquiétude vous serez entouré de supers équipes
A ce poste, vous devez d'ores et déjà possédez quelques talents.
- As an international actor you speak fluently French, English and another language.
- Tel un espion 2.0 vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous aimez travailler avec l’équipe de tournage au complet.
- Vos anciens producteurs louent votre grand sens de l’accueil & de la relation client.
- Vous jouez à la perfection le dynamisme, la rigueur et l’organisation.
Pour obtenir le premier rôle, vous devrez passer l’un des deux castings suivants:
- Audition téléphonique ou envoi de notes vocales avant de rencontrer le producteur.
- Audition en résidence à l’occasion de session de recrutement puis rencontre avec le producteur.
Mais finalement, pourquoi choisiriez-vous la production Ascott ?
Premièrement, parce que notre maison de production prend soin de ses acteurs en proposant de nombreux avantages:
- Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurant ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante
Si cela ne vous convainc pas à passer le casting, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France):
« J’ai choisi de travailler pour Ascott
- parce que c’est un grand groupe international av