Conseiller Client Automobile

il y a 2 semaines

Le Havre, France Audi Temps plein

**Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».**

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**La Société AUTO CONCEPT LE HAVRE **recherche un(e) **Conseiller(ère) Client (H/F) **dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée pour son Atelier.

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base, Rémunération variable selon Payplan

Mutuelle & Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année

**Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine**, vous serez garant de conseil et de satisfaction auprès des clients de l'atelier tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Vos missions principales**:

- Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires),
- Établir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation,
- Editer l'ordre de réparation afin de faire le tour du véhicule avec le client,
- Etablir des devis pour informer le client les coûts de réparations,
- S’assurer, en collaboration avec l’équipe technique, de la qualité du travail et du respect des délais
- Préparer et organiser avec le magasin la commande des pièces détachées pour des réparations spécifiques,
- Assurer en cas de besoin les relations et travaux avec nos sous-traitants,
- Assurer la restitution du véhicule au client et veiller à sa satisfaction,
- Réaliser la facturation,
- Gérer les réclamations,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client,
- Suit les formations constructeurs (actualité produit ou atelier conseiller client AUDI),
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils proposés par la marque,
- Promouvoir l’entreprise et les services associés.

**Vous avez une première expérience réussie dans la relation clientèle dans l'univers de l'automobile et vous êtes intéressé(e) par l'aspect technique.**

Pour mener au mieux cette mission, vous devrez en permanence vous informer sur les nouveaux véhicules et sur les évolutions technologiques afin de renseigner au mieux le client.

Vous maitrisez les outils informatiques.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vos facultés d’organisation et votre orientation client.

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Automobiles

    il y a 2 jours

    Le Havre, France LEBON SA - Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession LEBONbasée à St Lô**,* recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.* La concession LEBON de St Lô représente la marque Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat/Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Saint Just Automobile Hyundai Vernon Temps plein

    Saint Just Automobile représentant la marque Hyundai sur la région Vernonnaise, recherche un/une Conseiller(è) Commercial(e) VN/VO pour sa marque OPEL. La marque: Hyundai est un constructeur automobile généraliste Coréen qui connaît l’une des croissances les plus rapides depuis ces 10 dernière année avec une vision sur l'avenir et ses nouvelle...

  • Conseiller clients

    il y a 2 semaines

    Le Landreau, Pays de la Loire, France Hautbois Automobile Temps plein

    Hautbois Automobile est un agent agréé Volkswagen, Seat et Skoda. Notre équipe de 18 personnes propose les services suivants :entretien/réparation de véhiculescarrosserie toutes marquesvente de véhicules neufs et d'occasionNous sommes installés au Landreau dans des locaux neufs et climatisés depuis 2021.Nous recrutons un Conseiller Client...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Automobile (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **LEBON SA **basée à **Saint Lô,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F.**La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 2 jours

    Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines

    Bar-le-Duc, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...

  • Conseiller Automobile Service

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **L'entreprise** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 120 Boulevard Amiral Mouchez, Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du tertiaire et de l'automobile. **Description du poste** Principales responsabilités: - Accueil et conseil clients au Service Après-Vente -...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 2 semaines

    Nogent-le-Phaye, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort...

  • Magasinier Automobile

    il y a 4 jours

    Le Havre, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Notre groupe Saint-Clair est spécialisé dans la distribution de véhicules. Notre structure familiale accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons au sein de notre établissement du HAVRE **un magasinier H/F.** **Les missions principales seront**: - Organisation du...