Store Manager, Ugg

Responsable de magasin UGG, La Vallée Village

À propos de UGG

Chez UGG, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire évoluer les idées du secteur en offrant à nos clients des expériences qu'ils désirent.

En tant que membre de Deckers Brands, vous appartenez à bien plus qu'une entreprise de style de vie. De notre siège social à nos magasins de détail dans le monde entier, nous accordons de l'importance à la liberté des personnes de poursuivre leurs passions, d'exprimer leur individualité, et nous nous engageons à les aider à réussir.

Le rôle

Nos Store Managers font partie intégrante du succès de UGG. En tant que Store Manager pour notre boutique outlet UGG de La Vallée Village, vous construirez et dirigerez une équipe performante qui s'aligne sur les valeurs et la vision d'UGG.

À ce titre, vous dirigerez votre équipe en montrant l'exemple, tout en soutenant le responsable de district/zone dans ses responsabilités supplémentaires dans votre région.

Il s'agit d'un poste multilingue nécessitant la maîtrise de l'anglais.

Compétences de base
- S'efforcer d'atteindre le plus haut niveau de service à la clientèle et d'excellence opérationnelle que vous et votre équipe pouvez atteindre.
- Gérer les coûts du magasin, y compris les salaires
- En tant que responsable des ressources humaines, vous participez activement au recrutement, à la formation, au développement et à l'encadrement de votre équipe, et vous soutenez les autres magasins si nécessaire.
- Collaborer avec le responsable de secteur afin d'améliorer et de renforcer les ventes et les opérations.
- Adopter une approche centrée sur le client pour développer des stratégies de magasin afin d'améliorer l'expérience du client et d'accroître le trafic.
- Gérer les stocks et collaborer avec les partenaires du siège pour répondre aux besoins de votre marché.

Qui êtes-vous?
- Un communicant naturel qui transmet la vision et la mission des marques UGG et Deckers.
- Vous disposez des compétences de leadership nécessaires pour gérer une équipe.
- Vous êtes bien organisé(e) et vous coordonnez vos ressources de manière proactive et efficace.
- Vous savez résoudre les problèmes et relever les défis de manière proactive.

Nous aimerions connaître le point de vue de personnes ayant:

- Expérience préalable en tant que manager dans un environnement Retail
- Expérience de la formation et du développement d'une équipe
- Agilité et flexibilité pour répondre aux besoins de l'entreprise, en particulier pendant la période la plus chargée de l'année.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Ce que nous vous offrirons
- 27 jours de vacances par an
- Extras, avantages et opportunités de bénévolat - Être un membre apprécié de l'équipe UGG et Deckers Brands signifie bien plus qu'un simple salaire. Des remises généreuses aux programmes communautaires, nous offrons une variété d'avantages intéressants.
- Croissance et développement ; Deckers Brands s'est construit sur l'idée de la poursuite de la passion. C'est pourquoi nous offrons de nombreuses opportunités et un soutien pour le développement personnel et professionnel, y compris un programme mondial de mentorat.
- Allocation d'uniforme comprenant 2 paires de chaussures par saison
- 30% de réduction sur les produits des marques Deckers (UGG, HOKA, Teva) en ligne, et 30% en magasin.

Store Manager, UGG La Vallée Village

About UGG

At UGG, we exist to transform the lives of our customers and each other by sharing our passion and love for UGG. We’re driven by a clear mission: to bring the UGG brand to life through every interaction and evolve industry ideas by delivering experiences our customers’ desire.

As part of Deckers Brands, you belong to more than a lifestyle company. From our corporate offices to our retail stores across the globe, we value giving people the freedom to pursue their passions, express their individuality, and are committed to helping them succeed.

The role

Our Store Managers are integral to the success of UGG. As a Store Manager for our outlet store in La Vallée Village, you will build and lead a high-performing team that aligns with the UGG’s values and vision.

In this role it you will lead your team by example, whilst support the District/Area Manager with additional responsibilities throughout your region.

This is a multilingual role requiring fluency in French and English.

Core Competencies
- Strive for the highest level of customer service and operational excellence that you and your team can achieve
- Manage store costs including Payroll
- As a people manager, take an active part in recruiting, training, development, and coaching your team, as well as supporting other stores when need