Stage Chargé.e Des Opérations Bordeaux

**À propos**:
Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.

Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.

Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.
- Nous agissons de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.

**Descriptif du poste**:
**TON ÉQUIPE SUR LE TERRAIN**- un.e ou plusieurs volontaire.s en service civique- un.e animateur.trice numérique- une alternante- ta tuteur.trice et responsable- des bénévoles
- **passionné.es**

et engagé.e.s

**TA MISSION**

Aux côtés de la Responsable Territorial de Bordeaux tu auras plusieurs missions:

- Participer au fonctionnement opérationnel de l’Espace de Solidarité Numérique- Participer aux activités opérationnelles **:Accueillir et accompagner les publics** (rendez-vous d’inscription, ateliers numériques individuels ou collectifs, vente solidaire d’équipements et moyens de connexion). Participer à la planification et la programmation des activités du lieu- S’assurer du bon fonctionnement de l’activité opérationnelle en lien avec les bénévoles et volontaires en service civique.- Gérer et suivre la caisse hebdomadairement et mensuellement
- Mobiliser les équipes (salariée et bénévole)- Participer à l'intégration des bénévoles (accueil/immersion/formation)- Accompagner les bénévoles et adopter une posture de référent.e pour les aider à prendre plus de missions au quotidien;- Appuyer les deux volontaires en service civique de l’association et les aider dans leur développement dans une dynamique de tutorat en lien avec la responsable de territoire
- Participer au développement de l’Espace et au pilotage de son activité- Garantir le respect des processus et de la bonne utilisation des outils pour les différentes activités (Agenda partagé, logiciel de gestion CRM, logiciel de commande, logiciel ERP interne, drive partagé, wiki interne) Pas d’inquiétude si tu ne maîtrises pas ces outils, des formations seront proposées - Assurer le suivi administratif, quantitatif et qualitatif des activités.- Proposer des améliorations pour l’organisation, la communication, l’accueil des publics, et les activités. Participer au développement des services proposés au sein de l’espace.

**LES QUALITÉS INDISPENSABLES**- Esprit d’équipe : tu aimes travailler et communiquer avec les autres- Autonome : tu aimes prendre des responsabilités- Flexibilité et organisation : tu sais t'adapter et gérer les imprévus- Dynamisme : tu es force de proposition et prends des initiatives- Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies- Pédagogie : tu aimes apprendre et transmettre tes connaissances
- **MODALITÉS DU STAGE**
- **Prise de poste : Janvier 2025**:

- Durée du stage : 6 mois
- Lieu du stage : 205 cours de la Marne, 33800 Bordeaux
- Type de contrat : convention de stage
- Indemnités : gratification conventionnée + remboursement à 50% de la carte de transports + carte tickets restaurants prise en charge à 60%

**Profil recherché**:
- Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet - entrepreneuriat - communication - animation de communauté appréciées)- Tu as une première expérience d’utilisation des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne (suite Google)- Tu es attiré par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique- Tu aimes travailler en équipe et es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité)

**Process de recrutement**:
**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:Stage** (6 à 6 mois)
- Lieu **:Bordeaux**:

- **Télétravail ponctuel autorisé