Cdi - Hôte D'accueil (H/F)

Vous avez le sens de l'accueil, une présentation soignée et vous aimez être le premier contact avec les clients ? Nous sommes ravis de vous annoncer que notre établissement est actuellement à la recherche d'un(e) hôte(sse) d’accueil - Physionomiste talentueux(se) pour rejoindre notre équipe en CDI. Si vous êtes passionné(e) par l'accueil, doté(e) d'une excellente présentation et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, cette offre est faite pour vous.

**À propos de notre établissement**:
Le Casino « Le Pharaon » propose à ses visiteurs un espace de plus de 1000m². Ce temple du jeu dispose de machines à sous, tables de Texas Hold’em Poker, Black Jack et autres jeux traditionnels. Cet établissement de jeux situé au cœur de la Cité Internationale de Lyon, juste à côté du Parc de la Tête d’Or est ouvert 7 jours sur 7 pour divertir chacun dans un décor égyptien avec momies, sphinx et autres idoles pharaoniques.

Côté restauration, les gourmands et gourmets trouveront leur bonheur à « L'Acacia » avec des mets de qualité. La cuisine de l'Acacia est une cuisine créative et raffinée dans un espace design contemporain qui peut accueillir entre 80 et 110 convives.

Notre établissement est reconnu pour son accueil et le service client. Nous offrons une expérience inoubliable à notre clientèle en veillant à ce que chaque visite soit unique et mémorable. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de faire partie d'une entreprise où vos compétences et votre professionnalisme seront valorisés.

**Description du poste**:
L’hôte d’accueil - physionomiste (h/f) aura pour mission d'assurer les tâches suivantes:

- Accueillir la clientèle
- Contrôler les identités à l'entrée des salles de jeux
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Gérer le vestiaire
- Promouvoir le programme de fidélité
- Renseigner et orienter la clientèle du casino
- Collaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et de qualité.

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne dynamique et souriante, ayant le sens du contact et capable de créer une ambiance accueillante. Voici les qualités et compétences que nous privilégions:

- Une excellente présentation et une aisance relationnelle.
- Une grande capacité d'écoute et une attitude proactive pour anticiper les besoins des clients.
- La maîtrise du français et de l'anglais (d'autres langues étrangères sont un atout).
- Une expérience préalable dans l'accueil ou le service client est appréciée, mais les débutantes motivées sont également encouragées à postuler.

**Avantages du poste**:
En rejoignant notre équipe en CDI, vous bénéficierez des avantages suivants:

- Une stabilité d'emploi avec un contrat à durée indéterminée.
- Un environnement de travail stimulant, axé sur le respect et l'épanouissement professionnel.

**Avantages de notre entreprise**:

- Deux jours de repos consécutifs
- Travail en continu
- Participation aux Bénéfices
- Remboursement de transport à 50 % ou Participation à l'abonnement de parking
- Mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise
- Majoration des heures de nuits à 10 %
- Prime de 3€ par jours travaillés
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Primes

**Programmation**:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 770,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)
- Travail de nuit (Exigé)

Lieu du poste : In person