Agent de Piste

Description complète du métier d'agent de piste.

L'agent de piste, également appelé agent de piste aéroportuaire ou handler, est un professionnel essentiel dans le fonctionnement des opérations au sol dans un aéroport. Travaillant principalement sur le tarmac, il assure la gestion des avions au sol, de leur arrivée à leur départ, en veillant à la sécurité, à l'efficacité et au respect des délais. Ce métier demande une grande rigueur, des compétences techniques et une capacité à travailler dans des conditions parfois difficiles.

Missions principales

Les tâches de l'agent de piste sont variées et nécessitent une coordination étroite avec d'autres corps de métier (agents d'escale, contrôleurs aériens, équipages). Ses missions incluent:
1. **Guidage et stationnement des avions**
- Guider l'avion vers sa position de stationnement à l'aide de signaux manuels ou d'équipements spécifiques (baguettes lumineuses, marshalling).
- Installer les cales de roues pour immobiliser l'avion.
- Positionner les cônes de sécurité autour de l'appareil.

2. **Chargement et déchargement des bagages et du fret**
- Trier et charger les bagages en soute selon les consignes (poids, équilibre de l'avion).
- Décharger les bagages et le fret à l'arrivée de l'avion.
- Transférer les bagages vers les tapis roulants ou les zones de récupération.
- Manipuler des équipements comme les tapis roulants, chariots à bagages et transpalettes.

3. **Ravitaillement et maintenance légère**
- Assister lors du ravitaillement en carburant en collaboration avec les techniciens spécialisés.
- Vérifier les niveaux d'huile ou d'eau de l'avion (sous supervision).
- Effectuer des inspections visuelles de l'appareil pour détecter d'éventuels dommages.

4. **Mise en place des équipements au sol**
- Connecter l'avion à l'alimentation électrique au sol (GPU - Ground Power Unit).
- Installer les passerelles ou escaliers pour l'embarquement/débarquement des passagers.
- Positionner les véhicules de push-back pour repousser l'avion avant le décollage.

5. **Gestion des opérations de dégivrage**
- Participer aux opérations de dégivrage des avions en cas de conditions météorologiques défavorables.
- Utiliser des équipements spécifiques pour appliquer des produits dégivrants.

6. **Sécurité et coordination**
- Veiller au respect des consignes de sécurité sur le tarmac (port des équipements de protection, respect des zones sécurisées).
- Communiquer avec les équipes au sol, l'équipage et la tour de contrôle via des radios.
- Signaler tout incident ou anomalie (bagages suspects, dommages sur l'avion).

Compétences requises

Pour réussir dans ce métier, l'agent de piste doit posséder des compétences techniques et des qualités personnelles adaptées à un environnement exigeant:
Compétences techniques
- **Connaissance des équipements** : Maîtrise des véhicules et outils spécifiques (tracteurs, tapis roulants, chariots).
- **Réglementations aéronautiques** : Familiarité avec les normes de sécurité (IATA, OACI) et les procédures aéroportuaires.
- **Permis spécifiques** : Permis de conduire pour les véhicules de piste (permis interne délivré par l'aéroport).

Compétences interpersonnelles
- **Esprit d'équipe** : Collaboration avec les autres agents, les techniciens et l'équipage.
- **Réactivité** : Capacité à agir rapidement pour respecter les délais serrés.
- **Gestion du stress** : Travail sous pression dans un environnement bruyant et dynamique.
- **Rigueur** : Respect strict des consignes de sécurité pour éviter les accidents.

Conditions de travail

Le métier d'agent de piste se déroule principalement en extérieur, sur le tarmac, dans des conditions parfois difficiles:

- **Horaires** : Travail en horaires décalés (nuits, week-ends, jours fériés), souvent en roulements.
- **Environnement** : Exposition aux intempéries (froid, pluie, chaleur) et à un milieu bruyant (moteurs d'avions).
- **Physique** : Efforts physiques fréquents (levage de bagages, manipulation d'équipements lourds).
- **Sécurité** : Port obligatoire d'équipements de protection (casque antibruit, gilet réfléchissant, chaussures de sécurité).
- **Contrats** : Emplois souvent en CDD ou intérim pour les débutants, avec possibilité d'évolution vers un CDI.

Formation et qualifications

Pour devenir agent de piste, un diplôme n'est pas toujours requis, mais une formation spécifique est nécessaire:

- **Niveau minimum** : Aucun diplôme exigé, mais un CAP/BEP (logistique, transport) ou un Bac pro peut être un atout.
- **Formations spécifiques**:

- Formation interne dispensée par l'employeur (sociétés d'assistance au sol ou compagnies aériennes).
- Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Agent de piste.
- Formation à la sécurité et à la conduite d'engins de piste.
- **Prérequis**:

- Âge minimum : 18 ans.
- Casier judiciaire vierge (accès aux zones réservées de l'aéroport).
- Permis B souvent requis.
- Bonne condition physique.
- **Formation continue** : Mise à jour régulière des compétences (sécurité,