Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**:
Notre entreprise partenaire opère dans l'univers des paris sportifs depuis plusieurs années.
Son atout majeur est d'être le leader en Europe et le troisième dans le monde avec 500 000 joueurs en ligne et en points de ventes.
Ce groupe favorise le goût de la performance, la polyvalence et l'esprit d'équipe et présente de nombreux avantages : 60 jours de congés/an, un très bon CSE, de belles perspectives d'évolution.
**LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE**:
Type de contrat **:CDI**
Managé(e) par le superviseur d'équipe, vous intégrez une équipe de 15 Téléconseillers afin d'accompagner les 13500 partenaires de l'entreprise à travers la France.
- Réceptionner et traiter les appels entrants des partenaires
- Assurer une assistance téléphonique de 1er niveau et mettre en œuvre les actions nécessaires à la résolution
- Enregistrer les demandes et les actions mises en œuvre sur le CRM
- Répondre aux appels sortants visant à mieux servir le client
- Appliquer les procédures et les règles en vigueur
- Informer son management lorsqu'un incident est signalé
- S'assurer auprès des partenaires de la satisfaction du service rendu
**CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?**:
- Formation : Bac/bac+2
- Expérience : Une expérience solide en centre d'appels BtoB
- Compétences : Pack Office
- Qualités : Sens commercial, Ecoute active, Sens des priorités, Proactivité
**LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT**:
- Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
- Deuxième rencontre avec la Chargée de Développement RH
- Troisième rencontre avec le Superviseur
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
-
Téléconseiller
il y a 2 semaines
Paris, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
-
Téléconseiller - Intérim
il y a 2 semaines
Paris, France Le Bon Candidat Temps pleinNous recherchons actuellement pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l’Energie, un TELECONSEILLER H/F, Rôle et Missions: - La gestion des appels entrants, - La fidélisation des clients, - L'accompagnement des clients dans le suivi des dossiers, - La gestion des ouvertures clients, - La participation au développement du service. Le Bon...
-
Téléconseiller Cdi
il y a 1 semaine
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI [Evry] H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD69726 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement...
-
Téléconseiller [evry] (F/H)
il y a 1 semaine
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller [Evry] F/H**: - CDD - EVRY (91) - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD68242 **CPAM DE L'ESSONNE**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France Abil Ressources Temps pleinABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**). **Rémunération**: - Rémunération pour 39 heures : 27489.68 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...
-
Téléconseiller Assurance Santé
il y a 3 jours
Paris 8e, France MAÏKI Temps plein**Votre Mission**: Pour le compte de l'un de nos partenaires, cabinet de courtage en assurance, situé à Paris 8, nous recherchons un Téléconseiller (H/F) en CDI. Vous aurez à coeur de renseigner nos assurés sur tous types de demandes: - Leurs contrats et garanties souscrites; - Le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les...
